قال تقرير صادر عن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لقياس جودة خدمات المحمول، إن شركة «اتصالات مصر» حققت أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية خلال أبريل الماضى.
وأعلن الجهاز القومى اختبار عدد من المكالمات على شبكات الشركات الثلاث، بلغ إجماليها 71.548 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بجميع المحافظات.
وأظهر التقرير إجراء قياسات على 24.502 مكالمة قصيرة وطويلة بشركة «اتصالات مصر»، وأفادت بأن 117 مكالمة لم تبدأ، و89 مكالمة حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقاً لتقرير الجهاز القومى، جاءت شركة «فودافون مصر» فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 24.599 مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، وأفادت بأن عدد المكالمات التى لم تبدأ 122 مكالمة، و87 مكالمة حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وقال التقرير، إن شركة «أورنج مصر» كانت أسوأ شركات المحمول الثلاث فى الخدمات الصوتية بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ22.447 ألف مكالمة.
أوضح التقرير، أن المكالمات التى لم ينجح العملاء فى إجرائها 202 مكالمة، و395 مكالمة حدثت فيها مشكلات فنية أثناء الاتصال.
وشمل المسح الذى أجراه الجهاز جميع المحافظات حسب التقسيم الجغرافى.
