وضعت الهيئة القومية للبريد برنامجا لرفع كفاءة المكاتب التى تم نمذجتها، ويهدف البرنامج إلى متابعة المكاتب المطورة من حيث معدلات الأداء وكذلك إزالة جميع الصعوبات التى تواجهها.
أضاف أن البرنامج يهدف أيضا لتحسين الخدمات المالية والبريدية التى تقدمها المكاتب لكسب ثقة العملاء.
وتواصل الهيئة نمذجة مكاتبها، وتستهدف العام الحالى الانتهاء من تطوير 420 مكتبا بريديا، ضمن خطتها للتطوير على مستوى الجمهورية.
وتتضمن عمليات التحديث والتطوير المزمع تعميمها على جميع مكاتب البريد، توفير أنظمة تكنولوجية على أعلى مستوى لتقديم الخدمات البريدية والمالية للمواطنين بصورة مميكنة، واستخدام تكنولوجيا البصمة الإلكترونية فى الحضور والانصراف للعاملين، والنداء الآلى فى استدعاء المواطنين.
