تتصدر سويسرا قائمة أفضل البلدان كعلامات تجارية وفقا لمؤشر البلدان للعلامات التجارية الصادر مؤخرا عن مؤسسة (فيوتشر براند- Future Brand) للاستشارات العالمية. وتبرز سويسرا كرمز للاستقرار الاقتصادي والثقافي والاجتماعي في عالمنا المضطرب هذا.
يقول كريس نيركو، رئيس مؤسسة (فيوتشر براند) للاستشارات: “إن ما يميز سويسرا عن غيرها هو اهتمامها الكبير بمبادئ الحرية والشفافية والتسامح وحماية البيئة، الأمر الذي يجعلها دائما في المقدمة حتى في أصعب الظروف الاقتصادية”. ويضيف: “وعلى الصعيد الإنساني، تهتم سويسرا كثيرا باحتياجات شعبها”. ونتيجة لذلك فقد تفوقت سويسرا هذه المرة على كندا ، والتي تربعت مرتين على رأس هذه القائمة، وفقا لمؤشر البلدان العالمي CBI بعد أن حققت نتائج مذهلة على صعيد الحريات السياسية والبيئة الودودة والمتمتعة ببيئة مستقرة قانونيا.
ولقد أصدرنا في الأعوام السابقة قوائم متعددة بالعلامات التجارية الأشهر في العالم، ومن هذه القوائم على سبيل المثال، قائمة أكثر العلامات التجارية طلبا، وأكثرها تأثيرا وأفضلها سمعة، وقد تضمنت هذه القوائم أسماء تجارية معروفة مثل غوغل وآبل وكوكاكولا، ولكن أينبغي أن تقتصر العلامات التجارية على السلع الاستهلاكية فقط؟
(فيوتشر براند) لا تعتقد كذلك. فوفقا لدانيال روزنتير، الرئيس الاستراتيجي لمجموعة (فيوتشر براند) في أمريكا الشمالية، فإن العلامات التجارية هي مجموعة من التصورات حول المنتجات والخدمات والأماكن والخبرات، بالإضافة إلى كيفية تسويقها إلى الجمهور لتعزيز الطلب وخلق الولاء للعلامة التجارية لدى المستهلكين. ويعقب نيركو قائلا: “رغم أن مفهوم العلامة التجارية حديث نسبيا، وهو وليد الجهود الإعلانية والتسويقية إلا أن مفهوم العلامة التجارية للدولة يتعلق بعوامل عدة ترتبط بتاريخها السياسي والثقافي والتجاري”.
وللعثور على أفضل البلدان التي يراها الناس كعلامات تجارية مميزة، قامت (فيوتشر براند)بدراستها السنوية لتحديد مؤشر البلدان العالمي والذي يقيس تصورات الناس عن الدول المختلفة، ابتداء من ثقافتها، ومرورا بتحولاتها الاقتصادية وصناعاتها المشهورة وانتهاء بتحركاتها ومواقفها السياسية. ويتضمن المؤشر تصورات عن الأنماط السائدة ونتائج الخبراء وتحليل للبيانات بالإضافة إلى عرض للتوقعات المستقبلية لكل من البلدان المشمولة بالدراسة.
وقد قام مؤشر البلدان العالمي CBI، هذا العام باستطلاع آراء ما يقارب من3600 من رجال الأعمال والسياح من أقطار متنوعة كالولايات المتحدة الأمريكية وكندا وبريطانيا وألمانيا وايطاليا وفرنسا وتركيا وروسيا والبرازيل والأرجنتين والمكسيك والإمارات واليابان والصين وهونغ كونغ وأستراليا للعثور على أفضل العلامات التجارية للبلدان.
هذا وقد تم تحديد نقاط المؤشر لهذا العام استنادا إلى 5 محاور أساسية وهي: نظام القيم، والمستوى المعيشي، وفرص الاستثمار والإرث التراثي والثقافي والسياحة. ويتم جمع النقاط الناتجة عن أداء كل دولة في هذه المحاور وإضافتها إلى النقاط التي تحصل عليها في مؤشر مستوى الأداء والذي يقيس قوة العلامة التجاريةا عتمادا على الأمور التالية: الوعي والألفة والأفضلية والتفكير المنطقي وآلية اتخاذ القرار والدعم.وبناء على النتيجة النهائية يتم تحديد أفضل 25 علامة تجارية من الدول قيد الدراسة .
بقلم : جاكلين سميث / ترجمة : ربا زيدان
تنشر بالاتفاق مع فوربس الشرق الاوسط
