افتتحت هيئة المجتمعات العمرانية مركز خدمات المواطنين بمدينة 15 مايو بحضور الدكتور أحمد سمير الرافعي، وزير الدولة للتنمية الإدارية.
وقال المهندس نبيل عباس، النائب الأول لوزير الإسكان ورئيس هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ان مركز خدمات المواطنين يشمل تطبيق نموذج “الشباك الواحد” بما يحقق فصل مقدم الخدمة عن طالبها.
وشمل التطوير استخدام أحدث التقنيات للربط بين الإدارات من خلال شبكة معلومات محلية تتيح سرعة استرجاع المعلومات ودقة وسرية البيانات.
وأشار النائب الأول لوزير الإسكان إلى أن مركز خدمات 15 مايو يقدم 110 خدمات مختلفة، منها طلب ترخيصبناء، وطلب تعديل أو إلغاء تخصيص، وطلب تحديد الصفر المعماري، وسداد الأقساط المستحقة.
وأوضح أنه تم تطوير المركز إنشائيا وتطبيق معايير الجودة لإتاحة البيئة المناسبة للعمل، وتوفير أماكن انتظار مناسبة للمواطنين.
وطالب دراسة فرق المنسوب وتحديد الصفر المعماري وسداد الأقساط المتحقة، وقد تم تطوير المركز إنشائياً وتطبيق معايير الجودة وتوفير الكوادر البشرية وتدريبها علي أعي مستوي.
وأضاف أن الهيئة تبنت برنامج تطوير الخدمات الحكومية التابعة لوزراة الدولة للتنمية الإدارية لإنشاء مراكز إلكترونية لخدمة المواطنين وتم إنشاء عدد 5 مراكز في مدن العاشر من رمضان و 15 مايو وزايد والشروق والقاهرة الجديدة.
وتم إفتتاح المراكز في مدن العاشر و 15 مايو، ومن المخطط إنشاء نظام مركزي بالهيئة مرتبط إلكترونياً بمركز خدمة المواطنين بالمدن الجديدة.
واكد أن برنامج الخدمات الحكومية التابع لوزار البيئة الإدارةي قام بتطوير 110 مركز خدمة للمواطنينم بالمركز والأحياء والمدن وميكنة عدد 2 ديوان عام المحافظة والإنتهاء من إنشاء وتطوير 20 بواية إلكترونية بالمحافظات و 4 إدارات إستثمار بالمحافظة .
ويتم حالياً إنشاء 7 بوابات إلكترونية بهيئة المجتمعات العمرانية بنهاتية أغسطس 2013 .
كتب – محمد درويش
