كشفت غارتنر في أحدث توقعاتها أن حجم الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط سيصل إلى 192.9 مليار دولار أمريكي في عام 2013 بزيادة تبلغ 5.5٪ عن العام 2012.
واستعرض بيتر سوندرجارد، النائب الأول للرئيس والرئيس العالمي لقطاع الأبحاث في غارتنر، أحدث التوقعات في قطاع تكنولوجيا المعلومات اليوم أمام أكثر من 500 مشارك من الرؤساء التنفيذيين للمعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات في ندوة غارتنر/Itxpo، التي تستمر حتى 7 مارس.
وتعد توقعات غارتنر حول حجم الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط المؤشر الأبرز للتوجهات الرئيسية في قطاع تكنولوجيا المعلومات ضمن أسواق الأجهزة والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات وسوق الاتصالات.
ومنذ أكثر من عقد من الزمن، يترقب المدراء التنفيذيون في قطاعي الأعمال وتكنولوجيا المعلومات هذه التقارير ربع السنوية لتحديد الفرص والتحديات في السوق واستخدامها كأساس لبناء القرارات الهامة في الأعمال بالاعتماد على بيانات ممنهجة بدلاً من التخمين.
وتوقعت الدراسة أن يصل حجم الإنفاق على الأجهزة في الشرق الأوسط إلى 29.6 مليار دولار في عام 2013 بارتفاع نسبته 7.7٪ عن العام 2012 (انظر الجدول 1). وأوضح سوندرجارد في هذا الشأن: “ستشهد الهواتف المتحركة في فئة الأجهزة التي تشمل الهواتف المتحركة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات، نمواً في معدل الإنفاق يفوق 14٪ في العام 2013. ومن المتوقع أن تزداد مبيعات الهواتف المتحركة بين عامي 2013 و2016 بمعدل 64٪ لتصل إلى 32.7 مليار دولار”.
وأضاف سوندرجارد: “يأخذ الطلب على تكنولوجيا المعلومات طابعاً انتقائياً جداً في الشركات الكبيرة في الشرق الأوسط، ونحن نتوقع أن يكون الطلب على تكنولوجيا المعلومات قوياً من القطاعات الرأسية مثل المصارف والهيئات الحكومية في عام 2013. وفي ظل مواصلة الاقتصادات الخليجية تنمية الناتج المحلي الإجمالي غير النفطي، ستشهد تكنولوجيا المعلومات قدراً أكبر من الكفاءة لتحفيز هذا النمو. ويعد الفهم الواضح لعروض المزودين وحاجات المستخدمين أمراً هاماً لتلبية احتياجات الأعمال”.
وفي سياق متصل، قال سوندرجارد: “سوف يؤدي تزايد عدد السكان من شريحة الشباب في منطقة الخليج إلى زيادة الحاجة لتقنيات الاتصال. وتغير هذه الوسائل، التي تشمل الحوسبة السحابية والهواتف المتحركة والشبكات الاجتماعية والمعلومات، المفهوم السائد حول تكنولوجيا المعلومات. وسوف تتضمن كافة الميزانيات في الشرق الأوسط مخصصات لتكنولوجيا المعلومات”.
من جهة أخرى، يرجح أن ينمو الإنفاق على البرمجيات في الشرق الأوسط خلال عام 2013 بمعدل 7.1٪ عن العام 2012، وستقود هذه الفئة الأسواق الرئيسية مثل الأمن، وإدارة التخزين، وإدارة علاقات العملاء. وفي مطلع عام 2014، ستبدأ الأسواق التي تتجه إلى البيانات الكبيرة وغيرها من مبادرات إدارة المعلومات، مثل إدارة محتوى الشركات، وأدوات دمج البيانات، وأدوات جودة البيانات، برؤية ارتفاع في مستويات الاستثمار.
وبالنسبة إلى سوق خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط، فإنه يواصل تصدره لأكبر أسواق الإنفاق ممثلاً 77٪ من إجمالي الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في المنطقة خلال عام 2013. ويتوقع محللو غارتنر أن يتجاوز نموه 5٪ خلال العام مع وصول الخدمات الصوتية عبر الهاتف المتحرك إلى 88.5 مليار دولار أمريكي، وخدمات البيانات عبر الهاتف المتحرك إلى 23.2 مليار دولار.
هذا وتعتمد منهجية توقعات غارتنر لحجم الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير على تحليل دقيق للمبيعات من قبل آلاف المزودين عبر المجموعة الكاملة من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. وتستخدم غارتنر تقنيات البحث الأساسية المعززة بمصادر البحث الثانوية لبناء قاعدة بيانات شاملة لحجم السوق، بحيث تشكل أساساً لهذه التوقعات. وتقدم توقعات غارتنر ربع السنوية لحجم الإنفاق علىتكنولوجيا المعلومات منظوراً فريداً حول الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عبر الأجهزة والبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتساعد هذه التقارير عملاءغارتنر على فهم التحديات والفرص المتاحة في السوق. وتتوفر أحدث التوقعات حول الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات عبر تحديث الربع الرابع لتقرير بيانات السوق 2012من غارتنرhttp://www.gartner.com/resId=2288720.
هذا وسيناقش محللو غارتنر القضايا الرئيسية في القطاع ويقدمون رؤىً إضافية خلال ندوة غارتنر/ITxpo، التي تبدأ فعالياتها في دبي بتاريخ 5 مارس، وتستمر لغاية 7 مارس 2013 .
