لجأت مواقع التجارة الالكترونية الى التعاقد مع شركات الاتصالات والمؤسسات الكبرى كالبنوك وذلك فى اطار سعيها لتوسيع قاعدة مبيعاتها فى الوقت الذى تعتبر مبيعات الافراد بها غير اقتصادية .
قال مصطفى عثمان مدير التسويق بشركة ديرانديل والشريك المؤسس للمتجر الالكترونى عرب هاردوير ان مواقع التجارة الالكترونية لجأت منذ العام الماضى الى التعاقد مع الشركات والمؤسسات الكبرى لدعم تواجدها بالسوق المصرى ، ولا سيما بقطاع الاتصالات الذى تسعى شركاته هى الاخرى لتقديم خدمات قيمة مضافة متطورة ما دفعهم الى التعاقد معهم .
يرى عثمان ان مثل هذه التعاقدات يسهم بشكل فعال فى زيادة المبيعات عبر توسيع شريحة العملاء لتشمل عملاء الشركات المتعاقد معهم ، كذلك يساهم فى تسويق الخدمة بشكل موسع و يزيد من ثقة العملاء بها نظرا لتعاونها مع شركات معتمدة ، مستدلا على ذلك بقيام ” ديرانديل ” بتقديم خدمة الشراء الجماعى لعملاء “موبينيل” بينما تقدمها نفسك و اوفرنا لعملاء شركة اتصالات ، فيما قامت فودافون بانشاء متجر الكترونى خاص بها .
كذلك الاتفاق مع البنوك يعود بالفائدة على الجانبين وفقا لقول عثمان حث تسعى البنوك الى نشر ثقافة استخدام الكريدت كارد و زيادة اعداد حامليها ، فى الوقت الذى تسعى شركات التجارة الالكترونية الى توسيع رقعة عملائها لتشمل عملاء البنوك .
ويرى شريف نصار المدير التنفيذى لشركة ” نفسك ” ان اتجاه معظم مقدمى خدمات التجارة الالكترونية للتعاقج مع مؤسسات كبرى لتقدم الخدمة من خلالها يرجع الى سعيهم الى نشر ثقافة خدمات التجارة الالكترونية و توسيع قاعدتها من العملاء ولا سيما ان سوق الافراد ليست ذو عائدات اقتصادية خلال الفترة الراهنة .
استدل نصار على صحة رأيه بان التعاون مع شركة اتصالات عبر استبدال النقاط المجانية للعملاء بمنتجات من ” نفسك ” يجعلهم يعيشوا تجربة الشراء اونلاين ما يشجعهم الى خوضها مرة اخرى ، كذلك من خلال البنوك ولا سيما ان الشركة تعاقدت مؤخرا مع ” سيتى بنك “.
وافقه الراى مصطفى مؤمن مدير التسويق لموقع ” E3050 ” الذى اكد على دعم التعاقد مع شركات الاتصالات و غيرها من المؤسسات الكبرى لمبيعات مواقع التجارة الالكترونية ، فهو من جانب يزيد من معدلات التردد على الموقع حيث بامكان المؤسسة المتعاقد معها تسويق الخدمة بشكل افضل .
