لا شك ان سهولة استخدام الموقع الإلكتروني لعلامتك التحارية وتصميم موقع شركتك يشكلان عنصران حاسمان في النجاح ، ربما تكون قد قمت بكل العمل المطلوب من ترقية محتواك ليتوافق مع محركات البحث بحيث يصبح سهلا العثور عليه عن طريق الكلمات الافتتاحية ، وربما تحدث موقعك بشكل مستمر ومتناسق الا انه غير كاف ، ولكن، يجب عليك أن تنظر أيضا في الانطباع الأول الذي يتركه موقع علامتك التجارية لداى الزوار لتضمن نتائج أفضل على المى الطويل ، ما الذي يركزون عليه؟ وكيف يتفاعلون مع المحتوى؟ وأهمية سهولة الاستخدام في المواقع الإلكترونية ؟ اطع على الاحصاءات التالية للتعرف على ذلك.
لتعزيز الانطباع الاول للعميل عند تردده على موقعك الالكترونى عليك ملاحظة انه يركز لمدة تصل الى 2.6 ثانية فى شكل اللوجو و تصميمه ، فيما يقضى 30 ثانية فى المتوسط على الصفحة الرئيسية لموقعك ، فى اقل من ثانيتين يكون المستخدم وجهة نظر نحو علامتك التجارية.
يقضى المستخدم 6.4 ثانية على الاقل فى تفحض القائمة الرئيسية فلا تنسى ان تضع اشياء تناسب توقعات العميل مع توضيح العناوين بشكل مقبول يريح العين دون اى غموض ، فيما يقضى المستخدم 53 ثانية فى المتوسط فى مشاهدة كل صفحة داخلية ، فيما يركز لمدة 6 ثوانى فى الروابط الخاصة بالتواصل مع منصات التواصل الاجتماعى ، فيما يقضى 6.4 ثانية مشاهدة اللوجو اذا وجد بالاسفل .
اما عن المحتوى الذى تضيفه و بسببه يزورك المستخدم ، فانه يقضى من 8 الى 10 ثوان بحثا عن المحتوى الجديد فيما يقضى 5.9 ثانية للاطلاع على المحتوى ن و اظهرت الدراسة ان 23 % من الزوار يستخدمون الشريط العمودى فى زيارتهم الاولى للموقع ، نبهت الدراسة ان 57 % من الشركات كسبوا زبائنهم عبر الموقع الالكترونى لذا فلا تتهاون فى تصميمه .
اضافت الدراسة ان 42 % من الزوار ينتقلون الى الصفحات الداخلية بعد الاطلاع على الصفحة الرئيسية ،و نصحت الدراسة اصحاب المواقع الالكترونية ببناء شبكة من المربعات المتناسقة ضمن التصميم ليساعد فى ترتيب المحتوى مع مراعاة ان تكون المسافات متناسبة .
التركيز و الترتيب ، اعرف اين تريد ان توجه الزائر و ميز العناصر المختلفة باستخدام انماط من الاحجام و الالوان و الخلفيات و احرص على اختلاف حجم النص المكتوب باختلاف اهميته ، حيث ان 95 حرف للسطر الواحد يساعد على قراءة اكثر مقارنة بعدد حروف اقل ، شددت الدراسة على ضرورة عدم الاصراف فى استخدام الالوان و نصحت باستخدام الدرجات المختلفة من اللون الواحد بدلا من ذلك
