وقعت شركة “زين السعودية” اتفاقية إدارة الخدمات مع شركة “إريكسون”، تقوم بموجبها الأخيرة بإدارة كل العمليات الميدانية لجميع شبكات الهاتف الجوال ونقل البيانات لـ”زين”، في مختلف مناطق المملكة لمدة ثلاث سنوات.
وقال فريزر كيرلي الرئيس التنفيذي لـ”زين السعودية”– وفقا لبيان للشركة على الصحف المحلية- أن الشركة حرصت على تطوير خدماتها التشغيلية، لتسير إلى جانب عملها على تعزيز خبرات مشتركيها.
مشيرا إلى أن هذه الاتفاقية ستتيح للشركة تركيز مواردها خلال هذه الفترة لتطوير الخدمات المقدمة للمشتركين، وفقا لمعايير الخدمة العالمية، وعلى مستويات لم يشهدها قطاع الاتصالات في المملكة مسبقا.
وبين أن “زين” ستنقل كل العمليات التشغيلية اليومية لشركة “إريكسون”، مشيرا إلى أن الخدمات التي تقدمها “إريكسون”وفقا للاتفاقية تتضمن العمليات الدورية للبنية التحتية لشبكة زين وتطوير عمليات الإجراءات الوقائية في جميع أنحاء المملكة.
