تستعد شركة « أكسيد » لتقديم خدماتها بشكل منتظم ومتواصل خلال مظاهرات 30 يونيو من خلال مجموعة عمل خاصة وخطط سرية تضمن استمرار توفير خدمات « الكول سنتر » لمرفق الإسعاف.
قال ماجد طاهر، نائب الرئيس التنفيذي لخدمات التوصيل بشركة « أكسيد » إن الشركة تقوم حالياً بتشكيل فرق عمل وخطط سرية لمتابعة تقديم خدمة الكول سنتر طوال اليوم في حالة نشوب أحداث عنيفة أو اضطرابات واسعة بالبلاد لتضمن عدم تأثر الخدمة بتلك الاحداث.
وأكد تأهب الشركة للأحداث المتوقعة من خلال طرح خطط عمل سرية خلال اجتماع عقد بداية الأسبوع الجاري لوضع الاطار الرئيسي للعمل خلال المظاهرات المنتظر ان تشهدها الشوارع المصرية نهاية الشهر الجاري، ولافتاً إلي أن «أكسيد» تقدم خدمات الكول سنتر لعدد من المرافق الحيوية والحساسة علي رأسها « مرفق الإسعاف ».
أشار إلي أن «أكسيد» تلقت اكبر عدد من المكالمات في 31 يناير الماضي، حيث تلقي فريق العمل بها 83 ألف مكالمة علي مدار اليوم منها عشرات الآلاف من الاستغاثات الخاصة بعمليات السلب والنهب وحملات التطعيم الكاذبة وذلك علي الرغم من أن هذا النوع ليس من اختصاص فريق عمل « أكسيد »، إلا أنها قامت بتوجيه هذا النوع من البلاغات إلي أرقام الاستغاثة الصحيحة وأيضاً إبلاغ الجهات المختصة لتقوم بتطمأنة المواطنين ببيان كذب هذه الحملات.
كما أشار طاهر إلي أن الشركة تقدم خدمة الكول سنتر لهيئة الإسعاف التابعة لوزارة الصحة منذ نهاية عام 2008، لافتاً إلي ان المصرية للاتصالات تمتلك نسبة 98.5% من شركة « أكسيد ».
