أطلقت الإمارات اليوم “جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول“، في مبادرة تستهدف الإبداعات الاماراتية والعربية والعالمية وتسعى إلى تشجيع الجهات الحكومية على تقديم خدماتها وفق حلول إبداعية مبتكرة قادرة على الوصول لكل شرائح المجتمع حيثما كانوا وعلى مدار الساعة.
وتهدف الجائزة التي أطلقها نائب رئيس دولة الإمارات ” إلى تحفيز الجهات الحكومية واستنهاض الإمكانات الواعدة لابتكار حلول تنبع من حاجات المواطنين وتلبي تطلعاتهم لخدمات حكومية مبتكرة والتحول نحو الإبداع والابتكار في تقديم الخدمات .
كما تهدف الجائزة لتحقيق الاستفادة القصوى من القدرات العالية التي توفرها التطبيقات الحديثة للهواتف المحمولة في تحقيق الوصول إلى المتعاملين على مدار الوقت وفي أي موقع وتوفير الوقت والجهد والمال.
وتعتبر جائزة “أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول” الأولى من نوعها على مستوى المنطقة وتهدف إلى تحفيز الطاقات الإبداعية وتوحيد الجهود بين كافة الجهات الحكومية وتعزيز التعاون والشراكة بين هذه الجهات وجميع الجهات المعنية الأخرى،لتوفير أفضل الخدمات الحكومية المتميزة التي ترتقي بتطلعات شعوب المنطقة.
وقد تم تحديد الفترة من 8 – 12 ديسمبر 2013 لتلقي طلبات الترشح للجائزة على أن يعلن عن الجهات الفائزة بها خلال الدورة الثانية للقمة الحكومية والتي ستعقد في فبراير 2014 المقبل.
وتستند الجائزة إلى مجموعة من المعايير التي من أبرزها الكفاءة والفعالية والوظائف التطبيقية والتعاون، من أجل تحفيز وتشجيع الجهات الحكومية على تقديم حلول إبداعية مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة تنسجم مع متطلبات الحكومة الذكية بما يضمن الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية، بما يلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين ويشعرهم بأهمية التواصل معهم في أي مكان.
