تصدر فرع تأمينات السيارات شكاوى حملة الوثائق ضد شركات التأمين خلال أبريل الماضى حيث استحوذت شكاوى فرع تأمينات السيارات التكميلى على 53,8% من شكاوى حملة الوثائق يليله فرع السيارات الإجبارى الذى استحوذ على 30,8% من تلك السشكاوى .
أشار التقرير الشهرى للهيئة العامة للرقابة المالية عن شهر أبريل أن عدد الشكاوى التى وردت للهيئة بلغت 46 شكوى تخص شركات التأمين وصناديق التأمين الخاصة مقابل 69 شكوى خلال مارس الماضى ، وتركز الجزء الأكبر من الشكاوى ضد شركات تأمينات الممتلكات بنسبة 56,5% مقابل 26,1% ضد شركات تأمينات الأشخاص و17,4% ضد صناديق التأمين الخاصة .
أشار التقرير أن 40% من الشكاوى التى تم فحصها انتهت بأحقية العملاء من إجمالى 25 شكوى تم فحصها وانتهت 44% منها بعدم أحقية العملاء وتم حفظ 16% منها لعدم الإختصاص.
