تصدرت شكاوى عملاء شركات التأمين بفرعى السيارات التكميلى والحريق 87% من شكاوى العملاء خلال سبتمبر الماضى .
أوضح تقرير الهيئة العامة للرقابة المالية عن شهر سبتمبر والذى أصدرته الهيئة أمس أن شكاوى حملة الوثائق ضد شركات تأمينات الممتلكات بفرع تامينات السيارات التكميلى استحوذ على 78,3% من شكاوى العملاء ، تلاه فرع تأمينات الحريق بنسبة 8,7% من تلك الشكاوى ,فيما تركزت البنسبة المتبقية من الشكاوى بفرعى التأمين الطبة وتأمينات الحوادث المتنوعة .
أوضح التقرير أن عدد الشكاوى الواردة للهيئة خلال سبتمبر الماضى بلغ 32 شكوى تخص شركات التأمين وصناديق التأمين الخاصة مقابل 19 شكوى خلال أغسطس الماضى وتركز 72% من الشكاوى ضد شركات تامينات الممتلكات و9% ضد شركات تأمينات الأشخاص بينما بلغت الشكاوى ضد صناديق التأنمين الخاصة 19% من الشكاوى .
وفى سياق متصل كشف التقرير أن 29,4% من الشكاوى التى تم فحصها خلال سبتمبر انتهت بأحقية العملاء مقابل 70,6% منها انتهت بعدم احقية العملاء .
