يعقوب : ضبط سماعات طبية وكريمات وشاى تخسيس مجهولة المصدر فى حملتين للجهاز بامبابة و عابدين.
قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار بقانون حماية المستهلك وحل شكاوى المواطنين .
وقال يعقوب انه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتي تضم عدد من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائيةبالقيام بعدد من الحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق والشركات التجارية لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وازالة اسبابها والتصدي للإعلانات المضللة التى تؤدى الى خلق انطباع غيرحقيقي لدى جمهور المستهلكين.
وأضاف يعقوب أن الحملة الأخيرة اسفرت عن تحرير المحضر رقم 9526/2013 جنح عابدين ضد الممثل القانوني للمكتب الدولى للإستيراد والتصدير لمخالفته قانون حماية المستهلك لقيامه بالاعلان فى القنوات الفضائية عن بيع سماعات أذن لضعاف السمع وبانتقال الحملة الى مقر المكتب لم يتبين وجود اية مستندات او فواتير تفيد مصدر تلك السماعات .
وأشار يعقوب الى ان حملة أخرى استهدفت منطقة امبابة وبالمرور على محل عطارة معروف بالمنطقة ( عطارة سيد بخيت ) تمضبط منتجات كريم تخسيس غير مدون عليها تاريخ الانتاج ومستحضر شاى للتخسيس يحمل اسم Smiths Londo غيرمدون عليه اية بيانات باللغة العربية ومنتج زيت الحبة السوداء واكياس بطاطس بوريه منتهية الصلاحية ، وتم تحرير المحضررقم 27261 لسنة 2013 جنح امبابة لمخالفة المحل لقانون حماية المستهلك
وأعلن ان هذه الاجراءات تأتى فى ضوء حرص الجهاز على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة “الوقاية خير منالعلاج ” بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمةفى معاملاته بالأسواق.
وناشد يعقوب التجار والموزعين بأهمية إ رساء مبادئ الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائيةأو عبارات مضللة تؤدى الى خداعهم لتحقيق ارباح مالية من جراء ذلك ، كما أكد على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبطالأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حمايةالمستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
