إحتفلت مجموعة فنادق أكور المتخصصة في تشغيل الفنادق في العالم بمرور عام على إطلاقها “مبادرة تمكين المرأة” وتتسم هذه المبادرة بالفاعلية فيما يزيد عن 60 دولة وتحتوي على 1500 عضو من النساء والرجال على مستوى العالم. حيث تضع مجموعة أكور على قمة أولوياتهاالمساواة المهنية ومحاربة الصور النمطية التي يمتلكها البعض في هذا الشأن.
ومن هذا المنطلق يكمن هدف مجموعة أكور في الوصول إلى تولي النساء نسبة 50% من مناصب الإدارة بالفنادق مع وضع هدف على المدى المتوسط بتحقيق نسبة 35% بحلول عام 2015. ودعمًا لهذا الإلتزام أطلقت فنادق أكور هذه المبادرة تحت اسم النساء في فنادق أكور Women at Accor Generation (WAAG) في عام 2012.
وقامت مجموعة فنادق أكور مصر بتنظيم ورشة عمل في فندق سوفتيل القاهرة بالجزيرة لكل موظفى الفندق من النساء لتناول موضوع تطوير بيئة عمل تسمح للمرأة بإحراز التقدم في مستقبلها المهني. وعلى المرأة أن تتحلى بالشجاعة كي تتولى أدوارًا قيادية بأي إمكانيات تتسنى لها وحتى تتعلم الإدارة والإزدهار على أفضل نحو ممكن.
وقالت “صوفي ستابيلي، المدير المالي لشركة أكور ورئيس شبكة WAAG “مبادرة تمكين المرأة” قائلة ” إستضافة ما يزيد عن 50 مليون زائر من النساء في فنادقنا كل عام يعتبر إنعكاسًا لهذا التنوع من أصوات النساء في فنادق أكور. وذلك من خلال إطلاق مبادرة تمكين المرأة التى جعلت لنا الإستباقية في أهدافنا الرامية إلى وصول عدد أكبر من النساء إلى المناصب الإدارية، بالإضافة إلى توفير عروض وخدمات وضوعت خصيصاً من أجل سيدات الأعمال من عميلات فنادق أكور.”
وتشجيعًا للمرأة لتشعر بالمزيد من الثقة; ضمت هذه المبادرة مشاركات أصحاب الخبرات والتجارب من خلال عرض “النماذج المثالية” وتقديم الدعم الفردي والتوجيهات المهنية لكل عضو، بالإضافة إلى تقديم برامج تدريبية مختلفة تساعد على توسيع نطاق التواصل مع الأطراف المختلفة في مجالات العمل.
اشتركت WAAG مع قسم الموارد البشرية وأكاديمية أكور لإقامة برامج تدريب في بعض الدول والتي من شأنها أن تمكن المرأة من التقدم في مناصب إدارة الفنادق بشكل أسرع فضلا عن تنظيم عمليات لتبادل موضوعات مثل “التعرف على النفس” و”تعلُم قول لا” و”إدارة المشاعر”، وكل ذلك من أجل تعزيز فرص تطوير شخصية ومهارات الأعضاء.
وأخيرًا تم اعداد فرقة عمل ضمن المبادرة لتركز على فهم اهتمامات وتوقعات العميلات من نزلاء فنادق أكور وذلك حتى تتم خدمتهن على نحو أفضل وخلق عامل للتفضيل لديهن. تنشر مجموعة العمل في الوقت الحالي بحث ميدانى أجرته مع مجموعة تتكون من 250 من أعضاء نادي فنادق أكور من النساء. يركز هذا البحث على الأمور والعوامل التي تأخذها سيدات الأعمال في الإعتبار عند إتخاذ القرار بشأن الفندق الذي سيقيمن به، ألا وهي:
موضوع السلامة وسمعة العلامة التجارية للفندق من العوامل الفاصلة لسيدات الأعمال اللائي يسفرن وحدهن. ويُقدرن على وجه الخصوص، عند التسجيل لدخول الفندق أو الخروج منه، مدى ترحيب العاملين واستقبالهم ومدى تحفظهم بشأن المعلومات أي احترام قواعد السرية المتعلقة بهويتهن وارقام غرفهن.
· وسائل الراحة: يهتمن بالنظافة والأمور الأساسية الأخرى وكذلك بالمجهودات الإضافية التي توفر المزيد من الخدمات الأنثوية ووسائل الإستمتاع (مجلات رياضية أقل، ومجلات وقنوات تلفزيونية، والمزيد من تعليقات الملابس المصممة للملابس التي يرتدونها في أكثر الأحيان، والزهور، والشيكولاتة وما إلى ذلك).
· خدمات التغذية: عندما يتناول النساء وحدهن العشاء ، تُشرن إلى مزايا خدمة الغرف، بدون تكلفة إضافية، وذلك عند اختيار الوجبات الخفيفة والصحية المتوازنة وبكميات صغيرة. لهذا يعتبر وجود المزيد من أماكن تناول العشاء الصديقة للنساء من ضمن الأمور التي تقدرها المرأة على الأكثر.
و بعد مرور عام من مبادرة تمكين المرأة “WAAG” مازالت تُأكد أن هدفها يتمثل في وصول عدد أعضائها إلى 3,000 بحلول 2015 كما تخطط لنشر كافة برامج وقوات عملها في القارات الخمس. وعليه فإنها تحتفل بهذه المناسبة، أي مرور عام على إقامة الشبكة، من خلال تنظيم أنشطة لكافة موظفي المجموعة. ففي فرنسا على سبيل المثال سوف يكون مرحب بهم للمشاركة في ورشة عمل لتعلُم كيفية إدارة المعلومات الخاصة بهم وبصورهم في المجتمعات المهنية والشبكات الإجتماعية مثل لينكدإن LinkedIn، وفياديو Video، وفيسبوك Facebook وتويتر Twitter.
