تعتزم شركة اليانز مصر تنفيذ خطة توسعية لتطوير هيكلها التنظيمي والسياسات الداخلية للتطويرعبر تطبيق مجموعة كبيرة من الخطط والبرامج والحلول التأمينية التي تلبي كافة احتياجات العملاء من برامج الحماية والتوفير والاستثمار.
كشف محمد مهران العضو المنتدب لأليانز مصر على هامش المؤتمر الصحفى الذى عقدته الشركة امس للكشف عن نتائج اعمالها للعامن الماضى وخطتها التوسعية خلال 2014 أن الشركة تقوم حاليا بخدمة عملائها عن طريق العديد من قنوات المبيعات والتوزيع المبتكرة. بالإضافة الى تركيزها على اختيار الوسطاء بدقة وعناية، حيث تم بتكوين ادارة متخصصة للعناية بكبار العملاء، وشبكة من الشركاء المتميزين. و أيضا تم تمديد اتفاقيات التأمين البنكي مع عدد من كبرى البنوك العاملة في مصر، هذا إلى جانب دعم المبيعات عن طريق التليفون والمبيعات المباشرة في العديد من مراكز البيع الخاصة بها في مصر.
أضاف مهران أنه تم تخصيص خط ساخن لخدمة العملاء وتلقي استفساراتهم على مدار اليوم، طوال أيام الأسبوع. عبر شبكة متكاملة من الفروع ومراكز المبيعات الخاصة بها في كل من القاهرة الجديدة والمعادي ومدينة نصر والدقي والإسكندرية وبورسعيد وأسيوط والمنصورة والغردقة وشرم الشيخ.
أضاف مهران على هامش الؤتمر الصحفى ان البرامج الجديدة تتماشى مع توقعات عملاء الشركة بشأن سهولة و مرونة الحصول على الخدمات التي تقدمها الشركة وجعلها في متناول ايدهيم سواء من خلال القاعدة العريضة من ممثلي الشركة أو من خلال وكلائنا المعتمدين إضافة إلى إطلاع العميل على مزايا المنتج وسرعة اصدار الوثيقة وتسليمها وسهولة دفع الأقساط.
من ناحية أخرى أضاف مهران أن الشركة تواصل التزامها ببرامج المسئولية الاجتماعية، حيث تقوم الشركة حاليا بمراجعة دقيقة لعدد من منتجات التأمين متناهي الصغر، وهو ما يتيح تقديم الخدمات التأمينية لمحدودي الدخل والاستفادة من التغطيات التأمينية المتنوعة وحلول التوفير التي تقدمها أليانز لهم بأسعار تناسب مستوى دخلهم.
موضحا انه يتم حليا استكمال الشركة لمبادراتها المجتمعية الهادفة لاتاحة فرص عمل للمرأة المصرية من خلال برنامج ” Girls’ Career Pathway “، هذا إلى جانب تنظيم القوافل
الطبية التي قدمت خدماتها المجانية بالمناطق محدودة الدخل بمنطقة بني سويف، وكذلك المساهماتوالمنح النقدية والعينية وغيرها من خدمات الدعم والمساعدة المجتمعية للفئات الأكثر احتياجا .
يذكرأن محمد مهران العضو المنتدب لأليانز مصر يتمتع مهران بخبرة تتجاوز 52 عاما في مجال التأمينات العامة في مصر والشرق الأوسط، شغل خلالها العديد من المناصب القيادية في عدد من شركات التأمين المرموقة منها شركة زيورخ للتأمين التي كان آخر مناصبه فيها.
مدير عام الشركة بالبحرين والكويت، بالاضافة الى كونه مسئولا عن إدارة مركزا إقليميا يخدم من خلاله 88 دولة.
كما شغل مهران موقع المدير العام في شركة تشارتس AIG ( بدولة ومديراً اقليمياً للمطالبات ليشرف على 8 دول في المنطقة.
