انقطاع خدمات الإنترنت يخفض تداولات البورصة ويؤخر رحلات «مصر للطيران»

دراسة لتعويض العملاء عقب التوصل إلى أسباب القطع.. وحلول بديلة لإعادة الخدمة

تأثرت خدمات الاتصالات بصورة ملحوظة – أمس – نتيحة قطع كابل التراسل للمصرية للاتصالات بين القاهرة والإسكندرية، فى الوقت الذى لجأت الشركة لاستخدام حلول فنية بديلة مؤقتة لاستعادة الخدمات لحين إصلاح الكابل.
وقالت مصادر مطلعة لـ «البورصة» انه يتم دراسة تعويض العملاء الافراد والمؤسسات من انقطاع خدمات الاتصالات والإنترنت أمس، لكنه لن يتم البت فى هذا القرار قبل التوصل إلى اسباب قطع كابل الاتصالات.
وحملت المصادر الشركة المصرية للاتصالات المسئولية عن تعويض عملاءها بسبب قطع الكابل، واعتبروا  شركات الإنترنت الخاصة من عملاء الشركة الوطنية التى تقدم لها خدمات البنية الاساسية للإنترنت.
واعلنت الشركة المصرية للاتصالات فى بيان لها تأثر جزئى فى بعض خدمات الاتصالات “الصوت – نقل البيانات” بعدة مناطق مختلفة  على مستوى الجمهورية وذلك نتيجة حدوث حريق فى أحد غرف التفتيش أدى إلى حدوث اتلافات وقطع بكوابل التراسل.
أوضح البيان انه تم تحويل الخدمة على مسارات التراسل البديلة للحفاظ على استمرارية الخدمة، إلا أن كوابل التراسل للمسارات البديلة قد تعرضت صباح اليوم لأعمال اتلاف وقطع بها، ما أدى لتأثر خدمات الاتصالات المقدمة عليها.
اضاف  انه يجرى حاليا حصر نسبة التأثر فى المناطق المتضررة، وقام الجهاز  الفنى التابع للمصرية للاتصالات بإيجاد حلول فنية بديلة لإمكان استرجاع الخدمة لحين إنهاء عمليات الإصلاح والاسترجاع الكلى للخدمة وهو ما تم  فعليا فى بعض الأماكن.
وشهدت قطاعات مختلفة تأثرا ملحوظا من قطع خدمات الإنترنت وقالت ادارة البورصة ان انقطاع خدمات الإنترنت تسببت فى تأثيرات سلبية على اوامر البيع والشراء عبر التداول الإلكترونى عبر شبكة الإنترنت.
واوضحت ان انقطاع الإنترنت امس ادى إلى انخفاض متوسط التداول اليومى بنسبة  %33.2 وفقا لتحليل قطاع تكنولوجيا المعلومات بالبورصة، وان إجمالى تداولات السوق عبر التداول عن بعد والتداولات الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت يستحوذان على %59 من إجمالى تعاملات السوق.
اضافت البورصة ان قيم التداولات تأثرت بنحو %18 بسبب اعطال الإنترنت كما تأثرت الشركات التى تقدم بيانات السوق من مزودى الخدمات والبيانات سلباً من جراء ذلك.
كما تأخرت رحلات شركة مصر للطيران امس نتيجة الانقطاع المفاجئ لكابل الاتصالات بين القاهرة والإسكندرية لمدة تتراوح ما بين ساعة وساعتين فى رحلات مصر للطيران التى أقلعت خلال الفترة الصباحية أمس الثلاثاء بسبب اعتماد أنظمة الحجز والسفر فى مصر للطيران على خدمات الإنترنت.
وانتظمت الرحلات والعمل داخل صالات السفر بعد استعادة خدمات الاتصالات والخدمات.