أظهر مؤشر ثقة المستهلك في الأداء الاقتصادي الصادر عن نيلسن المتخصصة في الأبحاث التسويقية انخفاض ثقة المستهلك المصري إلي أقل درجات الثقة خلال العام الماضي بانخفاض 6 نقاط عن الربع الأول من العام الجاري .
ويصل المؤشر بذلك إلى 81 نقطة على مؤشر نيلسن لثقة المستهلك ، حيث تراجعت الثقة خلال الربع الأخير من العام في منطقة الشرق الأوسط/ أفريقيا بشكل عام (93)، متراجعا نقطة واحدة.
وسجل جنوب أفريقيا الارتفاع الوحيد لمؤشر الثقة في المنطقة، صاعدا ثلاثة نقاط ليسجل 85 نقطة، بينما حافظت النسبة على ثباتها في السعودية (102) وباكستان (99).
وبحسب التقرير، تراجعت الثقة خلال الربع الأخير من العام في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بشكل عام لتصل إلى 93 نقطة، متراجعا نقطة واحدة، وسجلت جنوب أفريقيا الارتفاع الوحيد لمؤشر الثقة في المنطقة، صاعدا ثلاثة نقاط ليسجل 85 نقطة، بينما حافظت النسبة على ثباتها في السعودية (102) وباكستان (99).
وأوضح التقرير أن الإرهاب والاقتصاد والأمان الوظيفي في مقدمة المخاوف التي تسيطر على المصريين خلال الستة أشهر المقبلة.
وأوضح بيان صحفي صادر عن المؤسسة ، أن الاستقرار السياسي يأتي في المرتبة الرابعة في القائمة، يليه الشعور بالسعادة والرفاهية، ثم التوازن بين العمل والحياة الاجتماعية، والارتفاع في أسعار الغذاء، وصعود أسعار الفواتير الشهرية (كهرباء وغاز وتكييف وغيرها).
وأشار التقرير إلى أن 88 % من المصريين يعتقدون أن مصر تمر بفترة ركود اقتصادي.
قال تامر العربي الرئيس التنفيذي بمؤسسة نيلسن مصر وبلاد الشام :”عادت ثقة المستهلك إلى معدلات 2013 بعد زيادة هائلة بلغت 11 نقطة في الربع الأول، بينما تحسنت التصورات الإيجابية حول فرص العمل مقارنة بالوقت نفسه العام الماضي ، موضحا أن تكلفة المعيشة زادت مما أثر على نية الشراء والإحساس باستقرار الأحوال المادية الشخصية ، وهو ما يشير إلي أن عددا أكبر من الناس يعتقدون أنه لن يتوفر لديهم أي فائض نقدي بعد شراء أساسيات المعيشة”.
وقالت لمياء كامل الرئيس التنفيذي بشركة CC PLUS للاستشارات التسويقية :” إن غياب الاستقرار الاقتصادي والسياسي خلال الثلاث سنوات الماضية قادت المستهلك المصري إلي العديد من التحديات التي نتج عنها عدد من المخاوف أبرزها الإرهاب والأداء الاقتصادي والاستقرار الوظيفي ، إلا إنني أتوقع أن تشهد الفترة القادمة مرحلة جديدة من الاستقرار تتزامن مع وضوح الرؤية والخطى بثبات باتجاه مرحلة التنمية والبناء “.
تجدر الإشارة إلي أن دراسة نيلسن العالمية لثقة المستهلك ونوايا الإنفاق والتي أجريت ما بين 12-30 مايو 2014، وشملت الدراسة أكثر من 30 ألف مستهلك عبر الإنترنت في 60 بلدا في جميع أنحاء آسيا والمحيط الهادي وأوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية.
يذكر أن مؤشر نيلسن يقيس ثقة المستهلكين في أداء الاقتصاد عن طريق 3 أسئلة توجه إلى العينة البحثية التي بلغت نحو 1000 شخص، بشأن الثقة في أداء الاقتصاد خلال الفترة المقبلة، ورأيك عن وظيفتك الحالية وإمكانية تغييرها مستقبلًا، والاتجاه الشرائي للسلع.
