أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك،إنطلاق خدمة الابلاغ المسبق قبل قطع التيار الكهربائى فى شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء،وذلك فى منطقة الابراهيمية،وجار العمل على تعميمها بكافة المناطق التابعة للشركة .
ويقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك،بتقديم الخدمة “مجانا” وذلك فى إطار الشفافية والمسئولية الإجتماعية لقطاع الكهرباء ورغبة في التيسير على المستهلكين،ويتم توفيرها من خلال عدة طرق وهي تطبيق خدبالك الخاص بالتليفون المحمول الذكي mart Phone،أومن خلال الموقع الالكتروني المخصص للخدمة (www.egypterases.com) على شبكة الانترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام خرائط جوجل الاستعلام عن احتمال إنقطاع وعودة التيار الكهربائي عن عنوان يتم تحديده عن طريق المستخدم.
وبناء على هذا التطبيق أو الموقع يصل للمستهلكين رسائل خاصه بالتطبيق على التليفون المحمول ( في حالة استخدام التطبيق) أو شباك يظهر اسفل خريطه جوجل (في حالة أستخدام الموقع الخاص بالخدمة) يوضح أن هناك احتمال لفصل التيار عن العنوان المحدد خلال اليوم، سيتم فصل التيار الكهربائي عن العنوان المحدد خلال 10 دقائق،عودة التيار الكهربائي إلي العنوان المحدد.
ويحق للمستهلك أن يستعلم عن احتمال فصل التيار عن أي عنوان يقوم بتحديده من خلال خرائط جوجل المتوفره في البرنامج وذلك بالمناطق المتاح بها الخدمة وبما لايجاوز عنوان واحد إضافي.
