السيارات المستعملة جزء أصيل من القطاع ويجب أن تحصل على شهادات ضمان.. وتسهيل إجراءات الحصول على التأمين.. والشفافية ضرورة لمستقبل صناعة السيارات المحلية
أكد عاطف يعقوب، رئيس مجلس ادارة جهاز حماية المستهلك ، أن صناعة السيارات فى مصر، تعد من أهم المحاور التى نعمل عليها، خاصة خلال الثلاث سنوات الماضية، مشيراً إلى أن المستهلك يعد هو المكون الاهم فى ميزانية اى شركة، وبدونه لا توجد أى ميزانية.
قال، فى كلمته التى ألقاها أمام القمة السنوية للسيارات «ايجيبت أوتوموتيف»، إن جهاز حماية المستهلك يستهدف رفع كفاءة خدمات ما بعد البيع للمستهلك، حيث تم الاهتمام بالخبرات القائمة على رعاية المستهلكين، والتى أدت إلى تراجع الشكاوى الواردة للجهاز، مشيراً إلى أن الشكاوى وصلت فى العام الماضى إلى 1050 شكوى، بينما وصلت خلال العام الحالى إلى 1090 شكوى، وهى ليست نسبة كبيرة.
أضاف يعقوب، أنه لا يجوز أن نعطى ميزة تفضيلية للمستورد من الخارج، مشيراً إلى أن وزارة الصناعة والتجارة، طبقت عشر مواصفات فقط على واردات السيارات من بين العديد من المواصفات العالمية، مؤكداً ضرورة توفير الحد الأقصى من الكفاءة والأمان للمستهلكين فى المنتج المصرى.
أوضح أن السوق المصرى، يعانى العديد من المشاكل والتحديات فى مجال صناعة السيارات، وتتمثل فى العمر الافتراضى لبعض أجزاء السيارت، مشيراً إلى أنه يجب أن يكون هناك وضوح فى المعالم، وفى اشتراطات ضمان جودة الصناعة.
أكد يعقوب أن عنصر الشفافية يعد من أهم عناصر مستقبل صناعة السيارات فى مصر، وان السيارات المستخدمة تعد جزءاً أصيلاً من صناعة السيارات فى مصر، فى الوقت الحالى والقادم، مشيراً إلى انه لابد من حصولها على شهادة ضمان بتوفير الأمان للمستهلكين.
أضاف يعقوب أن السيارات التى يتم طرحها فى السوق المصرى، تتسبب فى حدوث مشاكل كبيرة، ولابد من مراعاتها جيداً للمحافظة على المستهلك، مطالبا بأهمية النظر إلى الـتأمين، وكيفية سهولة صرف التأمين، والذى فى حد ذاته محفز قوى ويزيد من حركة السوق.
قال إن صناعة السيارات تعد جزءاً أصيلاً من الناتج المحلى المصرى، ولابد من المحافظة عليها، مؤكداً على تنظيم لقاءات دائمة بين جهاز حماية المستهلك واتحاد الصناعات، فى محاولة لخلق آلية، لدعم منظمة شكاوى المستهلك، لتسهيل طرق الحصول على حقوقة.
أعرب يعقوب عن أمله فى نمو صناعة السيارات فى الفترة القادمة، لانها يمكن أن تمثل دعماً كبيراً للناتج المحلى المصرى.
