ارسل جهاز حماية المستهلك خطاب رسمى الى رئيس هيئة المواصفات والجودة بطلب قيام الهيئة باصدار مواصفة قياسية للأجهزة التعويضية لذوى الاحتياجات الخاصة.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه انطلاقاً من كون الجهاز هو المنوط به حماية مصالح وحقوق المستهلكين فى ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006 ، فقد تبين حاجة الجهاز الى وجود مرجعية فنية يتم الالتجاء اليها في حالة نشوب خلاف بين المستهلك والمورد حول طبيعة العيب الموجود بالجهاز التعويضى الذى تم شرائه ، وعدم وجود مواصفة قياسية مصرية في هذا الشأن يحول دون قيام الجهاز بدوره في شكاوى الاجهزة التعويضية.
وقال يعقوب أن الجهاز قد قام بمخاطبة هيئة المواصفات نظراً لأهمية الموضوع الذى يحوى أبعاد إنسانية واجتماعية، كما ان وجود مواصفة قياسية مصرية سيكون له بالغ الأثر فى تنظيم هذا السوق و توفير خدمة حيوية لقطاع مجتمعي يستحق من جميع الجهات الوقوف بجانبهم وتقديم خدمة على مستوى عالي من الكفاءة والجودة بدون اي جوانب سلبية على صحتهم ،كما تساهم فى مكافحة المنتجات غير المطابقة للمواصفات .
