“السكة الحديد” تبتكر أسلوبا جديدا للقضاء على السوق السوداء

قال المهندس احمد حامد ، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية لسكك حديد مصر ، إن مجلس إدارة الهيئة وافق على مقترح تسجيل بيانات الراكب على تذكرة السفر  وذلك للمساعدة على القضاء من ظاهرة السوق السوداء أو الحد منها ، موضحا  أن وزارة الاتصالات سوف تنفذ المقترح ترشيداً للنفقات التى سوف تتحملها الهيئة
كما أفاد رئيس مجلس الإدارة بإنه تم تفعيل رقم التليفون ( 147 ) لتلقى شكاوى المواطنين والتفاعل معهم وفحص شكواهم والرد عليها بعد عرضها على الجهات المختصة ، علماً بأن الهيئة تتلقى حالياً كثير من الشكاوى المتعلقة بكافة المواضيع الخاصة بالهيئة ، مثل مواعيد القطارات والتأخيرات وغيرها من المواضيع التى تخص الراكب .
كما خصص رقم تليفون مختصر لخدمة العملاء ( 1166) لتلقى طلبات الركاب وتسهيل معرفتهم بمواعيد القطارات على كافة خطوط الجمهورية وجارى تفعيله خلال أيام .