أعلنت مصر للطيران مؤخراً عن تحديثها لموقعها الالكترونى وإعادة تصميمه بالشكل الذى يواكب ويتوافق مع المعايير الدولية التى تنتهجها كبرى شركات الطيران العالمية مع عرض لجميع الخدمات بطريقة سهلة ومريحة لمتصفح الموقع الالكتروني، يأتى ذلك فى إطار مشروع خطة تطوير مصر للطيران التى تعمل الشركة على تنفيذها حالياً فى مختلف القطاعات بالشركة.
هذا وقد صرح الأستاذ شريف فتحى رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران بأن الشركة تعمل حالياً على استحداث رؤية جديدة تطبقها فى جميع المجالات بحيث تصبح مصر للطيران أقرب ما يكون لعملائها وتظل دائماً اختيارهم المفضل، لذا فقد قامت بإدخال العديد من التحديثات على موقعها الالكتروني egyptair.com التى تُمكن الراكب من حجز وشراء تذاكر السفر والاستفادة بخدمات الشركة المختلفة أثناء التجوال فى أى مكان بالعالم، هذا بالإضافة الى تحديث الجزء الخاص بالحجز على الموقع بشكل أكثر وضوحاً وتفصيلاً، وأضاف فتحى قائلاً: «بمجرد قيام المسافر بالحجز من خلال الموقع سيتاح له معرفة مزيد من المعلومات المتوفرة على الصفحة والتى تتضمن سعر التذكرة وعدد الحقائب المسموح باصطحابها والوزن المتاح وعدد الأميال التى يحصل عليها الراكب، موعد إقلاع ووصول الرحلات وغيرها من المعلومات».
من جانبه صرح الطيار هشام النحاس رئيس شركة الخطوط الجوية بأنه تيسيرا على عملاء الشركة حول العالم وحرصاً على توفير جميع متطلباتهم، فقد حرصت الشركة على تزويد الموقع الالكترونى بخاصية جديدة لخدمة ضعاف البصر الذى يصعب عليهم استخدام أجهزة الكمبيوتر حيث سيمكنهم إنهاء إجراءات سفرهم سواء حجز ودفع والتحقق من رحلاتهم وغيرها من الاجراءات فى سهولة ويسر من خلال خدمة Disability Rules والتى سيتم تفعيلها اعتباراً من منتصف شهر ديسمبر القادم.
وأكد رئيس شركة الخطوط الجوية أنه تم وضع الموقع تحت مراجعة وتدقيق هيئة النقل الأمريكية للتأكد من استيفاء الموقع لجميع الاجراءات اللازمة ومدى توافقها مع المعايير الدولية التى تقرها الهيئة الأمريكية من أجل تفعيل هذه الخاصية الجديدة، حيث اجتازت الشركة هذا التدقيق والذى سيمكنها من تفعيل هذه الخدمة الجديدة على موقعها الرسمى فى القريب العاجل.
وأضاف النحاس أن موقع مصر للطيران حاليًا متاح للعملاء باللغتين العربية والإنجليزية ويجرى العمل على إدخال لغات أخرى مثل الفرنسية والألمانية والإسبانية وغيرها شهرياً ليكون بداية اضافة اللغات الأخرى اعتبارًا من يناير القادم.
هذا ويمكن للعملاء مصر للطيران تحميل تطبيق موقع مصر للطيران أو زيارة الموقع الالكترونى على أى محرك بحث (Browser) على هواتفهم الجوالة سواء الـAndroid أوالـ IOS وتصفحه بالعديد من اللغات.
