أطلق صندوق “تحيا مصر” اليوم بالتعاون مع “فودافون مصر” وجمعية “ابيلتى” مركز اتصالات لتلقى الاستفسارات والاقتراحات من المتبرعين بشأن مشروعات الصندوق.
وقال محمد عشماوى المدير التنفيذى لصندوق “تحيا مصر ” ؛ أن الصندوق يتيح الفرصة لكل الراغبين للمشاركة بإقامة مشروعات تخدم الصحة والبنية التحتية وتطوير وبناء قرى ومدن جديدة وتشغيل الشباب ؛ الأمر الذى يتطلب ضرورة إنشاء مركز إتصالات لتسهيل التواصل بين المواطنيين والصندوق .
اوضح أن الهدف الاساسى من إنشاء المركز تلقى جميع استفسارات واقتراحات المواطنين حول مشروعات الصندوق وسبل دعمها من خلال استقبال المكالمات وإنشاء قاعدة بيانات بالمعلومات للازمة عن المتطوعين والمتبرعين؛بالإضافة إلى إنشاء قناة إتصال بين كافة مشروعات صندوق تحيا مصر.
أشار المدير التنفيذى للصندوق إلى ان جمعية “ابيلتى” المتخصصة فى مجال خدمة العملاء ستقوم بتزويد المركز بشباب المكفوفين؛ موضحاً أن هؤلاء الشباب سيقومون بالرد على المكالمات والتعامل مع إستفسارات وتساؤلات الجمهور طبقاً لأعلى معايير الجودة فى خدمة العملاء .
أكد أن ذلك سيساهم فى تحقيق النجاح لدور المركز التفاعلى فى تعزيز التواصل مع المتبرعين والداعمين لمشروعات الصندوق .
قال أن هذه الخطوات تعد تطبيقاً لشعار صندوق تحيا مصر “نتشارك” ؛ والذى يهدف الى تشارك كل فئات المجتمع والهيئات والنؤسسات والجمعيات فى مختلف المجالات التى تخدم الدولة
