أعلنت اليوم اورنچ مشغل الاتصالات افتتاح أول متجر ذكى لها في السوق المصري في أبراج نايل سيتي ، مقر اورنچ مصر ليكون أول متجر ذكى في مصر.
وتعتبر مصر الدولة السابعة التي تفتتح فيها اورنچ ” فكرة “المتجر الذكى” بعد رومانيا وبولندا وفرنسا ومولدوفا والأردن وتونس.
حضر افتتاح المتجر الذكى الجديد كًل من ستيفان ريتشارد رئيس مجلس الادارة والرئيس التنفيذي لاورنچ وإيف جوتيه الرئيس التنفيذي لاورنچ مصر ، وعدد كبير من قيادات اورنچ العالمية واورنچ مصر.
وقال ستيفان ريتشارد، رئيس مجلس الادارة والرئيس التنفيذي لاورنچ :” افتتاح أول متجر ذكى لـ”اورنچ” في مصر جزء من أساسيات استراتيجية الشركة المعلنة حتي عام 2020، وتحرص اورنچ على توفير خدمات جديدة لعملائها في مصر لتلبية احتياجاتهم من خلال ابتكار طرق جديدة للتواصل معهم واثراء تجربتهم اليومية.
وأضاف : “مصر أكبر سوق لنا في منطقة الشرق الأوسط، ومن المنطقي افتتاح متجرنا الذكي فى مصر وهو المتجر السابع الذي يتم افتتاحه”.
وقال مارك رينارد ، رئيس مجلس ادارة اورنچ مصر ونائب رئيس اورنچ التنفيذي لتجربة العملاء والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول : ” إن أفريقيا بشكل عام ومصر بشكل خاص هي أسواق مبتكرة للغاية ساهمت وساعدت اورنچ من تطوير بعض الخدمات غير العادية والمثيرة للاهتمام، حيث تتمتع اورنچ بنمو قوي بشكل خاص في هذه الأسواق الواعدة.
وأضاف :”مجالات التركيز الرئيسية للمستقبل تشمل المزيد من تطوير خدمات B2B، وتحسين خدمات الموبايل والانترنت فائق السرعة، والدفع عبر الهاتف المحمول من خلال”Orange Money” .
ويقدم متجر اورنچ الجديد تجربة رقمية جديدة وفريدة من نوعها من خلال الجمع بين أحدث الابتكارات مع تقديم افضل الخدماتمن خلال موظفين علي أعلي مستوي من التدريب لتلبية احتياجات العملاء حيث يقومون بإرشاد العملاء إلى الحلول التي يرغبون في استكشافها وذلك باستخدام الشاشات الرقمية واللافتات الارشادية الموجودة في جميع أنحاء المتجر.
وقال : “كل منطقة بالمتجر لها هويتها الخاصة بما يتفق مع الاستخدامات التيتقدمها.كما يقدم المتجرللعملاء جميع الخدمات الاعتيادية بطريقة سهلة ومبتكرة”.
وينشر متجر اورنچ الجديد أجواء ودية متمثلة في اختيار الديكور، وتخطيط وتصميم الأثاث بشكل جذاب واستخدام للأشكال البسيطة والألوان وأنماط الرسوم المختلفة.كما يضفي أثاث المتجر من طاولات وأرفف وكراسي وأرائك لمسة متميزة ووديه للمكان.
