«الشارتر» وراء زيادة رحلات بكين 35%.. و«مصر للطيران» ترفض نيودلهى
«عبدالعال»: تبعية الهند لأوروبا تعوق التفق نحو مصر
«الحسانينى»: الأسعار المنخفضة تؤثر سلباً على الرحلات
«الخولى»: يجب تحسين الخدمات المقدمة للسياح وتجنب الجشع
زادت أعداد السياح الوافدين من السوق الصينى بنسبة تصل إلى 35% منذ مطلع العام الحالى مقارنة بالفترة المقابلة من 2015.
وبالتوازى مع هذه الزيادة، تراجعت الأعداد الوافدة من السوق الهندى بنفس النسبة تقريبا، رغم قرب المسافة بين مصر والهند مقارنة بالمسافة بين مصر والصين.
وزار الرئيس عبد الفتاح السيسى، الهند، الأسبوع الماضى، ثم زار الصين ضمن اجتماعات مجموعة العشرين الاقتصادية. وناقش مع الطرفين تنشيط حركة السياحة المتبادلة.
قال سامى محمود، رئيس هيئة تنشيط السياحة، إن الحركة الوافدة من السوق الصينى، تشهد نموا ملحوظا وطلبا مقبولا منذ بداية العام الحالى، مضيفا لـ«البورصة»: إن الزيادات المحققة من السوق الصينى تأتى نتيجة تخصيص طيران «شارتر» فى مدن صينية إلى الأقصر وأسوان.
أما السوق الهندى فلم يستطع المقصد السياحى المصرى جذب شرائح كبيرة منه، لافتا إلى أنه لا يوجد طيران مباشر بين مصر والهند سوى رحلات شركة مصر للطيران، التى تسير رحلاتها الأسبوعية إلى مومباى.
ورفضت «مصر للطيران»، تسيير رحلات إلى نيودلهى الهندية لعدم وجود جدواها الاقتصادية، مضيفا أن حركة الطيران المنخفضة مع الهند هى أهم معوقات زيادة التدفق السياحى.
وسجلت السياحة الهندية الوافدة فى النصف الأول من 2016 نحو 39 ألف سائح، قضوا 178 ألف ليلة سياحية، مقابل 41 ألف سائح فى الفترة المقابلة من العام الماضى بتراجع 4%،
وسجلت الأعداد الوافدة من الصين 85 ألف سائح، بارتفاع 32%، خلال النصف الأول من العام الحالى.
وقال الدكتور ناصر عبد العال مستشار وزير السياحة للسوق الصينى السابق، إن السوق الصينى من الأسواق الواعدة بالنسبة لمصر، إذ إنه مؤهل للزيادة التى ظهرت بالفعل بنسبة تصل لـ80% خلال 2015 مقارنة بعام 2014، وبزيادة تصل لـ35% منذ بداية العام الحالى مقارنة بالفترة المقابلة من العام الماضى.
وأوضح أن السبب فى الزيادة، هو زيادة أعداد رحلات مصر للطيران بواقع رحلة يوميا من القاهرة إلى جنوب الصين، بالإضافة لـ3 رحلات أسبوعية إلى بكين، و4 رحلات شارتر من 4 مدن صينية مختلفة، إلى جانب الاحتفال بمرور 60 عاما على العلاقات المصرية الصينية، وزيارات الرئيس السنوية للصين منذ 2014.
ولفت إلى أن الحكومة تتبع نظام الرحلات العائلية على السوق الصينى، وتمنح التأشيرات بسهولة لجميع المطارات المصرية، مما يزيد من الأعداد الوافدة.
كما ترصد ميزانيات محددة لهذا السوق باعتباره سوقا واعدا.
وعن السوق الهندى، أوضح عبدالعال أنه مؤهل للزيادة بشكل كبير، بسبب قربه من السوق المصري، إذ يستغرق زمن الرحلة ما يقرب من 6 ساعات فقط.
ولفت إلى أن وزارة السياحة والهيئة تطلقان الحملات الترويجية بالسوق الهندى. ويجب على القطاع الخاص ممثلا فى الاتحاد العام للغرف السياحية البيع المباشر هناك، باعتبار أن ذلك هو الدور المنوط به، لأنه لا يمكن للوزارة والهيئة بمفردها الترويج والتسويق والبيع.
أضاف عبدالعال أن انخفاض الأعداد الوافدة من الهند، يرجع إلى ارتباطها الكبير بالسوق الأوروبى، عكس الصين التى تعمل بشكل مستقل، وتعتبر نفسها بمثابة قارة مستقلة، ولذلك تأثرت الأعداد الوافدة من الهند مع تراجع الأعداد من السوق الأوروبى.
وأوضح أن «مصر للطيران» تسير 4 رحلات أسبوعية فقط إلى الهند من الطائرات سعة 140 مقعدا.ويعد ذلك غير مشجع للسياحة.
وتوقع زيادة الأعداد الوافدة من السوقين خلال الفترة المقبلة بعد مشاركة الرئيس السيسى فى قمة العشرين، إذ شملت المباحثات بينه وبين نظرائه من قادة الدول ملف السياحة، والتعرف على مطالب الأسواق الخارجية للعمل على تحقيقها.
وقال محمد الحسانينى رئيس مجلس إدارة شركة جلاكسيا تورز للسياحة، إن الأعداد الوافدة من الصين شهدت زيادة خلال العام الحالى بنسبة تصل لـ35% مقارنة بالعام الماضى.
وأوضح أن هذه الزيادة غير مرضية فى الوقت الحالى، لأن مصر مؤهلة لزيادات أكبر من ذلك، إلى جانب عدم وجود مواقف سلبية عن المقصد السياحى المصرى فى السوق الصينى، عكس الأسواق الأخرى.
ولفت إلى عدم وجود حملات ترويجية عن السوق المصرى فى الصين حاليا بالشكل المطلوب. كما لا يتم استغلال الزيارات الرئاسية للصين بشكل جيد مما يجعل عمل شركات السياحة فى التسويق أمرا شاقا.
وشدد على أن خفض أسعار المقصد السياحى المصرى يؤدى لنتائج عكسية بالسوق الصيني، إذ يرى السياح أن خفض الأسعار يعنى سوء الخدمات ويثير الشكوك بداخلهم.
وقال الحسانينى: إن مكاتب شركات السياحة بالصين، تعانى من عدم قدرتها على استكمال العمل بسبب العزوف عن المقصد المصرى، مشددا على أن وزارة السياحة لم تتصد لحرق الأسعار أو لعدم تقديم الخدمات الجيدة للسياح، رغم أن ذلك يؤثر على الصورة الذهنية لديهم عن مصر.
واتفق معه خالد الخولى رئيس مجلس إدارة شركة سولار إمباير للسياحة، موضحا أن السوق الصينى من أكبر الأسواق المصدرة للسياحة الثقافية للأقصر وأسوان، إذ ان السياح يميلون إلى التعرف على الآثار المصرية.
وقال أن السوق الهندى يعانى من تراجع كبير خلال العام الحالى بسبب عزوف السياح عن زيارة مصر، لعدم وجود حملات تسويقية، إلى جانب بعد المسافة بشكل كبير، إذ تحتاج إلى حملات مكثفة لجذب الأعداد من هناك.
ولفت إلى أن زيارة الرئيس السيسى إلى الهند، كانت تتطلب حملات ترويجية مكثفة من جانب وزارة السياحة وهيئة تنشيط السياحة بجميع الأسواق التى يزروها، مؤكدا أن السياحة لا تعرف بعد المكان. كما أنها لا تقتصر على سوق بعينه.
وشدد على ضرورة الاستفادة من الأزمة الحالية،وعدم الاعتماد على سوق بعينه كمصدر للسياحة، لأن ذلك سيؤدى لأزمة إذا تراجعت الأعداد الوافدة من هذا السوق الواحد.
أضاف الخولى أنه يجب تحسين الخدمات المقدمة للسياح وعدم التعامل بـ«جشع» معهم، والعودة بشكل سريع إلى السلوكيات الموروثة للمصريين من الشهامة وغير ذلك من صفات حميدة، لأن ذلك يجلب السياح دون حملات ترويجية.
وقال: إن السياح من الهند لا تتغير الصورة الذهنية لديهم بسهولة عن المقاصد، التى يذهبون إليها. وعند معاناة أى منهم من موقف خلال رحلته فإنه يتخذ قرارا سريعا بعدم السفر إلى المقصد مرة أخرى.
