أعلنت الصفحة الرسمية لشركة careem المتخصصة فى نقل العملاء بالسيارات الملاكي والأجرة عبر الهواتف الذكية؛ عن تغيير علامتها التجارية “logo” أمس الأول ؛ وأوضحت الصفحة لعملائها أن تغيير اللوجو جاء بهدف اضفاء البسمة والأمل في المستقبل .
وقررت الشركة مؤخرا دمج أكثر من 42 ألف من سائقي “التاكسى الأبيض” في مصر، حيث رحبت بانضمامهم لمنظومة عمل تطبيقها.
وتعمل الخدمة الجديدة عن طريق تمكين العملاء من استدعاء سائقي “التاكسي الأبيض” من خلال تطبيق “كريم”، بمقابل رمزي نظير استدعاء التاكسي.
كما عملت الشركة، على زيادة سعة مراكز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية، بما يمكنها من تنمية قدرات سائقي التاكسي الأبيض، وبما يضمن تحسين الخدمة المقدمة باستخدام التطبيق، كما ستدعم مراكز خدمة العملاء الخدمة الجديدة فور إتاحتها كما ستعمل على توجيه السائقين لتقديم خدمة أفضل للعملاء.
