تعتزم الهيئة القومية للبريد تدريب 100 موظف على برامج لخدمة العملاء مايو الجارى، يأتى ذلك ضمن خطة الهيئة لتدريب 1200 موظف خلال 2017 على مهارات الاتصال والتواصل بين الموظفين وعملاء الهيئة.
أضاف مسئول بالبريد، أن تدريب العاملين يستهدف تطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم فى التعامل مع العملاء.
وتسعى الهيئة للانتهاء من تنفيذ عدة مشروعات استراتيجية خلال العام الجارى أبرزها: ميكنة المكاتب حيث تسعى لاستكمال منظومة ميكنة المكاتب التابعة لها، وكذلك منظومة «الشباك الموحد»، والتى تشمل جميع الفروع التابعة للبريد، مما يسهل على العميل تلبية جميع الخدمات التى يحتاجها من خلاله.
