شددت بعثة غرفة شركات السياحة المشاركة بلجان وزارة السياحة للإشراف والرقابة على أداء الشركات المنظمة لرحلات العمرة، على المشرفين المرافقين لرحلات العمرة بضرورة إبلاغ بعثة الوزارة بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، عن أى حالات مرضية أو حالات وفاة تحدث لمعتمرى الشركات، حرصا على تفادى أى موقف قانونى قد تتعرض له الشركة.
وقالت الغرفة فى الإخطار المرسل لأعضائها، إنها رصدت عدم إلمام معظم مشرفى الشركات السياحة بضرورة إبلاغ البعثة بأى حالات مرضية يتم حجزها بالمستشفيات السعودية وعند خروجها.
وأكدت الغرفة، أن الضوابط المنظمة لرحلات العمرة تنص على إلزام المشرف بمتابعة المرضى وإنهاء إجراءات حالات الوفاة أو الفقد والإخطار الفورى للبعثة بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة، وكذا إخطار الوكيل السعودى والغرفة، مع إلزامه بتوفير وسيلة العودة للحالات المرضية المحتجزة بالمستشفيات، مع التنسيق مع الوكيل السعودى حال بقاء الحالة بعد انتهاء البرنامج وتحمله كامل المسئولية.
