السعودية – البورصة نيوز
بلغ عدد الشكاوى التي تقدم بها عملاء، ضد مكاتب وشركات الاستقدام، في السعودية، 4221 شكوى، خلال العام الماضي، بمتوسط 12 شكوى يوميًا، بحسب الاحصائية الصادرة عن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
واستحوذت مدينة الرياض على النسبة الأكبر من حيث البلاغات بنحو 25%، تلتها منطقة مكة المكرمة، وفقًا للتقرير الذي نشرته جريدة الاقتصادية السعودية، اليوم الثلاثاء.
ونظرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، في 174 شكوى مقدمة من العملاء ضد مكاتب وشركات الاستقدام، خلال الفترة من يناير إلى أبريل 2016.
كما قامت فرق التفتيش الميدانية التابعة للوزارة، بنحو 661 زيارة تفتيشية ميدانية، على مكاتب الاستقدام، في مختلف مناطق المملكة، خلال نفس الفترة، للتأكد من التزامها بضوابط وقواعد الاستقدام.
وأكدت الوزارة استمرار الحملات والزيارات الرقابية، على مختلف مكاتب وشركات الاستقدام في المملكة، للتحقق من تقديم خدمات العمالة، وفقًا لللائحة التنفيذية لنظام العمل.
وأنشأت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية موقع “مساند” لربط كل ما يتعلق بالعمالة المنزلية تحت مظلة واحدة، حيث بلغ عدد جهات الاستقدام المسجلة بالموقع 605 مكتب وشركة، بينما بلغ عدد المستفيدين من الموقع نحو 61.5 عاملًا وعاملة، فضلًا عن وجود نحو 40 ألف سيرة ذاتية لعمال الخدمة المنزلية.
ويعد “مساند”، نواة التحول الإيجابي لخدمات الاستقدام، من خلال طرح مجموعة من الحلول التطويرية الهادفة إلى تحسين وتطوير قطاع العمالة المنزلية في المملكة، عبر تنسيق العلاقة بين مكاتب الاستقدام والعمالة المستفيدة، من خلال تقديم تطبيقات تقنية وخدمات إلكترونية.
