هناك العديد من قواعد التسويق التى تنطبق على التسويق عبر الهاتف المحمول ويجب تذكر أن المتصفح لا يهتم بالرسالة التسويقية بالمنتج بقدر ما يهتم بما سيفعله المنتج له.
ويحتاج التسويق عبر المحمول إلى التركيز على مساعدة العميل فى حل المشكلة أو تحقيق هدف أو الحصول على شىء يريده فعلاً.
فالمحتوى يحتاج، مثل اى محتوى تسويقى منتظم، إلى إغراء القارئ برغبته فى التعامل التجارى مع الشركة ويحتاج إلى تقديم حلول للمشاكل وفوائد مرغوبة وهو ما يستدعى جذب انتباه العملاء وهذا الجزء الأخير دائما ما يكون حرجا فى مجال التسويق، ولكن بشكل خاص فى مجال التسويق عبر الهاتف المحمول.
يجب مرعاة أن المستخدم غالبا ما يفحص جهازه أثناء تحركاته اليومية بينما هو فى محل البقالة فى حافلة أو قطار وهو مشغول عادة فى الوقت الذى تظهر له رسالة التسويق على المحمول.
يجب تصميم مواقع الويب والصفحات المقصودة خصيصاً للأجهزة المحمولة ويجب أن تكون سهلة التصفح مع مرعاة تقديم رسائل تسويق وموجزة ومركزة لإقناع المستخدم باتخاذ إجراء فورى وهذا يتحقق بإثارة فضوله لجعله يريد أن يبدأ ويواصل القراءة.
وعند تصميم حملة المحمول يجب التفكير من خلال وجهة نظر المستخدم والذى لا يريد بذل الكثير من الجهد لأن الشعور بالمشقة تعنى خروجه فوراً من التطبيق بحركة واحدة على شاشة الهاتف.
كود الاستجابة السريعة QR
يمكن أن تكون رموز QR (رمز الاستجابة السريعة) أداة تسويقية مفيدة للغاية ويمكن أن تكون طريقة رائعة للاستفادة بالهاتف مع التسويق دون الاتصال بالإنترنت، فعلى سبيل المثال يمكن وضعها فى مجلة أو على بطاقة بريدية ودعوة مستخدمى الهاتف النقال لمسحها من أجل الحصول على مفاجأة أو هدية لا يمكن الحصول عليها من أى مكان آخر.
ويمكنهم توجيه حركة مرور الهاتف إلى صفحة مقصودة مخصصة للغاية ومصممة خصيصاً لتحويل زائرى الصفحة إلى مشترين.
ولكن غالبا ما يتم استخدامها بشكل غير صحيح وغير فعالة إلى حد كبير ولضمان الفاعلية عند استخدم رمز الاستجابة السريعة فى إعلان بمجلة أو على بطاقة بريدية أو نشرة إعلانية فيجب طلب اتخاذ إجراء من قبل المستخدم. فمثلا يجب إخبار المتصفح بمسح الرمز فورا باستخدام هاتفه واقناعه للحصول على فوائد فورية فمن الخطأ وضع رمز الاستجابة السريعة فى الإعلان بمفرده بدون أى نص يصفه ويخبره عن سبب اهتمامه به.
