متولى: التركيز على عملاء الشركة لجذبهم لخدمات الأرضى
إنشاء مركز كول سنتر خارج القاهرة ودراسة التوسع فى المناطق التكنولوجية
دراسة إطلاق خدمات التليفون المدفوع مقدما .. وتراجع معدلات بيع الخطوط
حصلت شركة اتصالات مصر على الترقيم الخاص للتليفون الأرضى وفقا لرخصة الثابت الافتراضى وستبدا برقم 612 وشغلت الشركة الخدمة تجريبيا.
وقال حازم متولى الرئيس التنفيذى إن الشركة تنتهى حاليا من التفاصيل الفنية مع الشركة المصرية للاتصالات على أن تبدأ بعدها العروض الترويجية لخدمة التليفون الثابت.
وتركز اتصالات مصر على عملائها فى قطاع المحمول لضمهم إلى خدمات التليفون الأرضى وسيتم طرح الفاتورة الموحدة لتشمل المحمول والثابت والإنترنت.
تابع أن المنافسة مع المصرية للاتصالات لن تكون سعرية والهدف من الحصول على الرخصة تقديم خدمة متكاملة.
وتعتزم شركة اتصالات إنشاء مركز كول سنتر خارج القاهرة للمساهمة فى تحسين مستوى الخدمات المقدمة عبر الهاتف الثابت.
وتدرس اتصالات مصر نقل جزء من أعمالها إلى المناطق التكنولوجية الجديدة بدعم من خفض تكلفة العمالة والتوجهات الحكومية.
وذكر أن مبنى القرية الذكية ما زال تحت الإنشاء بسبب خلاف قائم مع شركة المقاولات وتم تسييل خطاب الضمان لإخلالها بالتعاقد وحاليا الخلاف منظور أمام القضاء.
وقال إن الشركة تتصدر المركز الثانى من حيث أكبر الإيرادات ببن شركات المحمول.
أوضح أن النمو فى شريحة عملاء نظام أميرالد الأسرع نموا بين أنظمة الشركة.
ووفقا للرئيس التنفيذى للشركة تتوسع اتصالات مصر فى إنشاء منافذ جديدة لتغطية نقص نقاط بيع خطوط المحمول بعد قرار جهاز الاتصالات قصر البيع على فروع الشركات.
وقال إن خدمات الجيل الرابع تنمو بصورة كبيرة كما أنها تعمل على تحسين مستوى خدمة نقل البيانات.
وضخت اتصالات مصر نحو 3.5 مليار جنيه استثمارات جديدة عام 2018.
وقال متولى إن الحصة الأكبر من الاستثمارات تم ضخها فى نشاط نقل البيانات والتوسع فى محطات المحمول.
عن خدمات تحويل الاموال عبر المحمول.
وأشار خالد حجازى الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسى بشركة اتصالات مصر إلى أن البنك المركزى أصبح يسبق شركات المحمول فى دراسات إطلاق خدمات جديدة.
أضاف أن دراسة إطلاق خدمات الادخار والإقراض عبر المحمول التى أعلن عنها البنك المركزى جيدة ويتم دراستها من جانب الجهات التنظيمية المختلفة والبنك الأهلى المصرى شريك اتصالات مصر فى خدمات تحويل الأموال.
كما تدرس الشركة إطلاق خدمات التليفزيون المدفوع مقدما وتعمل حاليا على إعداد الخدمات المؤهلة لجذب العملاء.
وتدرس اتصالات مصر التوسع فى محطات الطاقة الشمسية خلال العام المقبل وفقا للمعطيات الجديدة من حيث التكاليف والاستثمارات.
عن التوسع فى تغطية المدن والطرق الجديدة قال حجازى أن التطور فى البنية التحتية على مستوى الجمهورية يتطلب سرعة تغطية شبكات المحمول فى هذه المناطق بالتعاون مع الجهات الحكومية.
وأشار إلى تحسن خدمة المحمول فى مصر خاصة بعد تدشين شبكات الجيل الرابع. والشركة ليس لديها أى مانع فى تقييم جودة خدمات المحمول من أى شركة عالمية والتى أعلن عنها وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت الفترة الأخيرة.
وذكر متولى أن التكاليف المرتفعة ما زالت تضغط على تسعير خدمات المحمول لكن الشركة لا تنوى زيادة الأسعار حاليا.
كشف عن تراجع معدلات بيع خطوط المحمول الفترة الأخيرة بعد فرض رسم تنمية بقيمة 50 جنيه على بيع الشريحة.
وقال حجازى إن شركات للمحمول تسدد نحو %40 من إيراداتها للحكومة وجهاتها المختلفة فى صورة ضرائب ورسوم متنوعة.
أكد أن انخفاض عمليات بيع الخطوط أدى إلى عدم تحقيق المستهدف الحكومى من فرض رسم التنمية.
وكانت شركة اتصالات مصر رفعت رأسمالها 4.5 مليار جنيه خلال شهر فبراير الماضى عبر المساهمين القدامى بالشركة.
وقال متولى إن من أكبر العوامل التى اثرت فى قرار زيادة راسمال اتصالات مصر ثبات سعر الصرف وجاذبية السوق المصرى رغم وجود تحديات ايضا منها زيادات التكاليف والرسوم الجديدة واسعار الطاقة الجديدة.
