أرسلت لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات برئاسة أحمد إبراهيم عضو مجلس إدارة الغرفة خطاباً إلي مجدي شلبي وكيل أول وزارة السياحة ورئيس قطاع الشركات السياحية بالوزارة ورئيس اللجنة العليا للحج تطلب فيه مخاطبة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية لاتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه مكاتب الخدمة الميدانية الذين ثبت فى حقهم المخالفة والتقصير في تقديم الخدمات بالمشاعر المقدسة الموسم الماضي.
وقال إبراهيم إن تحديد هذه المكاتب يتم طبقا لتقارير اللجان المشتركة بين الغرفة والوزارة والمؤسسة أثناء تفقد المشاعر كما طالب الخطاب كذلك استبعاد تلك المكاتب من العمل مع شركات السياحة المصرية هذا العام.
أضاف أن الغرفة شددت على ضرورة تحديد قيمة التعويضات الملائمة والمناسبة لحجم المخالفة وسرعة ردها وموافاة الغرفة بموعد الرد، وذلك لتعويض أي ضرر ولو بسيط لحجاج السياحة خلال الموسم الماضي 1439هـ.
وأشار إلى اتفاق تام بين الغرفة والوزارة علي تقديم كافة التسهيلات لحجاج السياحة وتذليل أية عقبات أمامهم وضمان كافة حقوقهم.
