قال أيمن عصام رئيس قطاع العلاقات الحكومية والقانونية بشركة فودافون مصر إن مشكلة تقنية أدت إلى صعوبة في إجراء المكالمات عبر الشبكة الخاصة بالشركة مساء اليوم في العديد من المناطق وجاري العمل على إصلاحها وعودة الخدمة تدريجيا .
في المقابل لم يكن الأمر أحسن حالا بالنسبة للشبكات الثلاثة الأخرى والتى ارجعت مصادر سبب سوء الخدمة مساء اليوم لضغط المستخدمين على الشبكات لتبادل التهاني بعيد الفطر .