من الطبيعي أن تؤثر الأحداث الكبرى على عملية التسويق، مثل حالة الركود الاقتصادي التي تسبب فيها أى من الأزمات العالمية مثل أزمة فيروس كورونا و فى هذه الأزمات يجب أن يكون لديك مخطط من ضمن خطة التسويق وهو ( إدارة الأزمات) ومن أهم الحلول التى تساعدك على أن تتجاوز الأزمة التالى..
حضورك مهم
إن الشركات التي تُصر على التواجد في أوقات الأزمات يسطع نجمها بعد انتهاء الأزمة؛ ولذلك فإن التزام الصمت ليس حلًا مثاليًا، وميزة العالم الرقمي أنه سيجعلك متواجدًا وحاضرًا.
العمل على أن يكون لك وجود إلكترونيا أكثر من أى وقت مضى
انعزال الناس بالمنازل أدى لزيادة فترة تواجدهم على الإنترنت، ولذلك عليك أن تتواجد بشكل كبير على منصات التواصل الاجتماعي، و العمل على فكرة إعلانات و مقالات و فديوهات للعمل على ترويج منتجك عبر الإنترنت ونشرها على مواقع التواصل الاجتماعى و اليوتيوب
ما الخطة التسويقية
الخطة التسويقية هى خطه يتحدد فيها استراتيجيات العمل وبيئة التسويق ودراسة الزبائن وتحديد شكل المنافسة داخل السوق وتحديد حجم المبيعات والربح المتوقع كما يتم فيها إيضاح الإجراءات والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق أهداف التسويق الموضوعة فى الخطة التسويقية يتوقف نجاح الخطة التسويقية على عاملين هما المرونة اللازمة للتغير المفاجئ فى حالات الطورائ غير المتوقعة وقابلية التعامل مع أقسام المشروع كالمالية والإنتاج والبحث والتطوير
الخطة التسويقية وتحقيق أهداف الشركه
يحتاج التسويق إلى التخطيط بشكل مفصل ودقيق حتى يساعد على النجاح فى الترويج للسلعة أو المنتج لذلك يتم استخدام الخطة التسويقية التى يقوم بنائها على استخدام خدمة او منتج محدد مع تحديد الأسواق المنافسة التى يتم فيها تسويق هذه الخدمه أو المنتج وتحديد بيئة العمل فالخطة التسويقية بتتضمن الأهداف الخاصة بالشركة وتحديد تفاصيل السوق وطرق تسويق الخدمة او منتج الشركة بالإضافة إلى تحديد المصروفات والأهداف التى تسعى الشركة إلى تحقيقها من خلال الخطة التسويقية لذلك يتم إعداد الخطة التسويقية على أسس محددة حتى تساعد على تسويق وترويج المنتج بشكل يزيد من أرباح الشركة فى الوقت الزمنى المحدد فى الخطة التسويقية فالخطة التسويقية هى أساس تحقيق أهداف الشركة التى أسست من أجلها كما تساعد الشركة على المحافظة على التواصل المستمر بينها وبين العملاء حتى بعد تقديم الخدمة لديهم كما تساهم الخطة التسويقية فى إعطاء الشركة طرق مختلفة ومتنوعة حول كيفية زيادة أرباح الشركة وطرق جذب العملاء للمنتجات الشركة.
بقلم م/ أحمد راشد
خبير تطوير الأعمال و التسويق الإلكترونى
Email: [email protected]
