الرفاعي : المنظومة تتلقى 100 ألف شكوى تقريبا في الشهر
قال طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء إنه تم استقبال نحو 1.2 مليون شكوى خلال 11 شهرًا بداية من أول يناير 2020 حتى نوفمبر الماضي.
واضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج علي مسئوليتي المذاع على قناة صدى البلد أن المنظومة تتلقى 100 ألف شكوى تقريبا في الشهر موضحا ان الشهر الذي شهد الإعلان عن منحة العمالة غير المنتظمة كانت به أعلى نسبة شكاوى
واشار الي إلى أن هناك 11% من الوزارات احتلت قرابة 60% من شكاوى المواطنين موضحا إن المنظومة استقبلت خلال شهر نوفمبر الماضي 81 ألف شكوى وطلب واستغاثة ليصل إجمالي الشكاوى الواردة إليها منذ بداية العام الجاري وحتى نهاية الشهر الماضي إلى 1.2 مليون شكوى.
