برسوم: خطة لاستثمار 20 مليون دولار فى مصر العام الجارى
مليار زيارة سنوياً للصيدليات فى السوق المصرى ونسعى لتنظيمها
الطرح في البورصة ربما نفكر فيه بعد عامين أو ثلاثة
عبر تطبيق واحد، يستطيع المستخدم حاليا إدارة حاجاته الصحية والتي تتسع لتشمل استشارات الأطباء وشراء الأدوية واستلامها دون الحاجة للخروج من المنزل.
أطلقت شركة “فيزيتا” منصة الرعاية الصحية الرقمية الرائدة في الشرق الأوسط وأفريقيا، حل الصيدلة الإلكترونية (صيدلية فيزيتا) والتي تتيح لمستخدميها طلب الأدوية الموصوفة لهم بسهولة عبرتطبيق فيزيتا.
ويعد الإطلاق الجديد إنجازًا آخر لمنصة التكنولوجيا الرقمية، والتى تهدف إلى تغيير، وتطوير تجربة الصيدلية التقليدية في مصر.
ويستطيع المستخدم عبر تطبيق فيزيتا، تحميل روشتة الطبيب إلكترونيا، واختيار شركة التأمين الصحي التابع لها، والاختيار بين الدفع نقدا أو عبر الإنترنت وتحديد موعد التوصيل للمنزل فى اليوم نفسه وذلك في نطاق محافظتي القاهرة والجيزة.
وسيتمكن المرضى أيضا من دمج خدمات الصيدلية الإلكترونية بخدمة استشارة طبيب عن بعد والتواصل مع صيادلة مرخصين وممثلى خدمة العملاء على مدار الساعة، ليحصلوا بذلك على مختلف احتياجاتهم الصحية بسهولة.
قال أمير برسوم، المؤسس والرئيس التنفيذي لفيزيتا، “نسعى لخلق رحلة رعاية صحية سارة للمريض وتمكينه في كل خطوة من خطواتها من خلال إتاحة المعلومات والحلول الرقمية التي تساعده على اختيار مقدم الرعاية الصحية المناسب له”.
أضاف برسوم، في مقابلة مع “البورصة”، أنه قبل عامين كانت الصورة مختلفة، إلا أن توجهات القيادة السياسية والحكومة نحو التكنولوجيا يؤكد أن مصر تقود قطاع التحول التكنولوجي في إفريقيا والشرق الأوسط.
تم إطلاق صيدلية فيزيتا لأول مرة في أغسطس 2020، وجذبت نحو مليون مستخدم نشط أثناء فترة الإطلاق التجريبي.
وأكد برسوم، أن نحو 40 صيدلية انضمت للتطبيق منذ إطلاقه، ليس من بينها سلاسل الصيدليات الكبيرى حتى الأن، ومن بين المنضمين نحو 8 صيدليات تتمتع بخدمات كاملة من فيزيتا، إلا أنها تشترط التعامل مع صيادلة وليس مساعدى الخدمات الصيدلية لتقديم خدمات متميزة.
كما أوضح أن العمليات اللوجستية وخدمات التوصيل، ستكون عبر فريق شركة “فيزيتا” ولن يتم الاعتماد على أطراف خارجية لضمان جودة التغليف والتسليم للأدوية.
وكشف برسوم، عن خطط فيزيتا لاستثمار نحو 20 مليون دولار فى مصر خلال عام 2021 للتوسع في عملياتها داخل السوق، وتدبير التمويل من مواردها الذاتية، وحصلت الشركة على تمويل كبير فى آخر جولاتها التمويلية ولم يتم الانتهاء من تخصيصه بالكامل.
وأشار إلى أن شركة “فيزيتا” في مصر أصبحت شركة مربحة، وتمثل نحو 70% من إجمالي إيرادات الشركة، كما تعتمد على فريقها من المطورين وخدمة العملاء في جميع الأسواق التى تتوسع فيها.
وقال برسوم، إن الشركة قد تدرس طرح أسهمها في البورصة ولكن ليس قبل عامين من الأن.
وتعمل فيزيتا في مصر والسعودية والأردن ولبنان وكينيا ونيجيريا، ولها مكتب في دبي ولوس إنجلوس مسئول عن المنتجات وتطوير التطبيقات.
وقال إن الشركة لا تعتزم دخول أسواق جديدة العام الجارى، إلا أنها تسعى لتطوير منتجاتها خاصة ما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، والمتعلق بتحليل كل مستخدم وترشيح أنسب الأطباء له عبر الذكاء الاصطناعي، وفيما يتعلق بعمليات التنبيهات الخاصة بكل مريض وتذكيره بمواعيد الدواء، وتشير الإحصاءات إلى أن 12% من أسباب دخول المستشفيات ناتج عن عدم تناول المريض علاجه، فضلاً عن الذكاء الاصطناعي في تسريع عمليات التوصيل للمنازل.
وتخطط الشركة لدخول السوق السعودي عبر تطبيق الصيدليات الإلكترونية خلال الربع الثاني من العام الجاري.
وعزا السبب وراء إطلاق التطبيق في محافظتي القاهرة والجيزة في المرحلة الأولى إلى أن عدد الزيارات السنوية للصيدليات تتراوح بين 800 مليون ومليار زيارة سنوياً تستحوذ القاهرة الكبرى على نسبة بين 30 و35% من هذا العدد.
وتعتمد صيدلية فيزيتا، على تقديم خدمة الربط بين الأطباء والصيدليات، وإدارة العمليات الداخلية في الصيدليات المتعاقد معها، وخدمات التوصيل للمستخدمين في أقل من 60 دقيقة، كما يتم مساعدة الصيدليات فى تحديد أنواع الأدوية الأكثر طلباً، ودعمها في رفع حجم المخزون لديها.
وأوضح برسوم، أن السوق المصري يعتمد بصورة أكبر على الزيارات الميدانية في العيادات، إلا أن تطبيق “فيزيتا” يحاول جعل التجربة ممتعة بدلاً من ساعات الانتظار الطويلة، كما يتيح عمليات الزيارة المنزلية وخدمات الاستشارات التليفونية، مع ترشيحات للأطباء الأنسب للمريض بناء على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
أضاف برسوم أن السوق المصري مازال يتمتع بالكوادر القوية التي قادت الشركة للدخول في العديد من الأسواق، ويقوم على بناء التكنولوجيا الخاصة بها محلياً أكثر من 100 مهندس في مجالات عدة مرتبطة ببرمجة التطبيقات والذكاء الاصطناعي وغيرها، فضلاً عن تمكنهم من التحدث بأكثر من لغة.
أضاف، أن الشركة متعاقدة مع جميع شركات التأمين الطبى في السوق المصري لإكمال الدائرة وخدمات الدفع الإلكتروني وخيار السداد النقدي، ومعظم المستشفيات الخاصة في مصر والسعودية.
وقال: “على الرغم من أن مصر لم يكن بها عمليات الإغلاق الكامل مثل أوروبا وأمريكا، خلال فترة الوباء، إلا أن إيرادات الشركة نمت بنسبة 100% خلال العام الماضي”.
وأوضح أن عدد الزيارات السنوية لعيادات الأطباء في مصر يبلغ نحو 120 مليون زيارة، فيما يبلغ زيارات الصيدليات بين 800 مليون إلى مليار زيارة سنوياً.
تابع، أن الشركة لديها بين 8 و9 ملايين مستخدم نشط للتطبيق سنوياً، ونحو 500 ألف حجز شهري عبر التطبيق، في جميع البلدان التي تعمل بها، ولديها 30 ألف طبيب داخل المنظومة، و60 ألف مساعد خدمة طبية بين تمريض ومساعدين عالمياً.
وكشف المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “فيزيتا”، أن الفترة الحالية يتم تقديم خدمات الاستشارات التليفونية مجاناً للمشتركين في التطبيق دون وجود حد أقصى أو تحديد فترة لانتهاء العرض الحالي، لمساعدة المستخدمين الراغبين في استشارات صيدلانية سريعة في الحصول عليها من متخصصين، بدون روشته طبية.
ويرى تغييرا كبيرا فى مصر آخر عامين، وتشير المناقشات مع وزارة الصحة أو هيئة التأمين الصحى الشامل، إلى أن التكنولوجيا لم تعد رفاهية وتوجد خطط كبيرة للتحول.
ويتضمن هيكل مليكة فيزيتا، حصة بنحو 15% للعاملين في الشركة بخلاف المؤسسين، بجانب مساهمات من شركات مثل “جلف كابيتال”، و”STV”، و”سيليكون باديا” الأردنية، و”BECO” الإماراتية، و” Endeavor Catalyst”، و” Crescent Enterprises”، و” Vostok New Ventures”.
