عبد العزيز: مسح ميدانى شهريا بكل محافظات مصر لقياس جودة خدمات الاتصالات
قال المهندس أحمد عبد العزيز، رئيس المكتب الفنى بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إنه يجرى تنفيذ مشروعات لتغطية 500 قرية بخدمات الجيل الرابع ضمن مبادرة “حياة كريمة” بتكلفة تقديرية 1.5 مليار جنيه.
وأضاف عبد العزيز، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “على مسئوليتى” المذاع عبر فضائية “صدى البلد”، أن الجهاز ينفذ مسح ميدانى كل شهر لقياس جودة الخدمة بجميع المحافظات.
وأوضح أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات منح شركات المحمول تراخيص وفقا لمعايير محددة كما تم رصد مخالفات لبعض الشركات بسبب عدم الالتزام بمعايير جودة الخدمات.
وأصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير جودة الخدمة والذى أظهر مخالفات لشركات المحمول لتجاوزها معايير مؤشرات جودة خدمات الاتصالات، ما نتج عنه تغريم الشركات نحو 25 مليون جنيه.
وقام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات باعتماد 641 محطة جديدة خلال الربع الثالث من عام 2021 بنسبة زيادة قدرها 62% مقارنة بالربع الثانى من العام، وذلك ضمن المنظومة الجديدة لتسريع إجراءات إنشاء محطات المحمول، مما يؤثر بشكل إيجابى على جودة خدمات الاتصالات المقدمة بالسوق المصرى.
وقام الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بإضافة مؤشر جديد لمعايير جودة الصوت وهو مؤشر الوقت اللازم لبدء المكالمة، ما ترتب عليه تحسن فى هذا المؤشر بشكل عام للأربع شركات “فودافون، أورانج، اتصالات، وى”، حيث انخفض متوسط الوقت اللازم لبدء المكالمة بنسبة 27% فى الربع الثالث من 2021 مقارنة بالربع الثانى، ليصل إلى حوالى 8 ثوانى بحد أقصى.
وأصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير مؤشرات استخدام خدمات الإنترنت المحمول فى سبتمبر 2021، وقد بلغ متوسط الاستهلاك الشهرى للبيانات عبر شبكات الهاتف المحمول 2.4 جيجابايت بشهر سبتمبر 2021، بنسبة زيادة تقدر بـ150% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضى.
