كشف يوسف أبو سيف، مدير عام شركة “أوبر” لخدمات النقل الذكى عبر المحمول فى مصر، عن إتاحة خدمات جديدة لصالح الكباتن فى الإسكندرية، على أن تتاح بالقاهرة فى غضون 3 أسابيع.
وأضاف أبو سيف لـ”البورصة”، أن الشركة بدأت مساء أمس إتاحة خيارات أكثر ربحية للسائقين لتعزز ثقة الركاب فى تحسين تجربة التطبيق، وعلى رأسها إتاحة رؤية كافة المعلومات المتعلقة بالأرباح وموقع الرحلة ووقت التقاط الراكب ووجهته المستهدفة قبل بدء المشوار فى إطار سياسة الشركة نحو مزيد من الشفافية فى التعامل مع السائقين.
وتابع أبو سيف: “السائقين والركاب فى صميم كل ما نقوم به فى أوبر ونحن نأخذ ملاحظاتهم باستمرار فى عين الاعتبار، واليوم نحن متحمسون لجلب تقنيتنا الجديدة إلى مصر مع عدد قليل من البلدان الأخرى لتوفير أدوات جديدة للسائقين والركاب الذين يستخدمون منصة أوبر”.
وأشار إلى أن التغيرات الجديدة تهدف إلى تعزيز ثقة الركاب ومساعدتهم فى الوصول إلى رحلات “أوبر” وقت احتياجهم لها، كما تقدم للسائقين مزيد من الشفافية قبل بداية رحلاتهم، وتساعد أيضًا فى تحسين أرباحهم خلال فترات القيادة.
وقال إن “أوبر” تتيح أيضًا رسوم خدمة متغيرة لتحسين الأرباح على الرحلات الطويلة والقصيرة ووقت الانتظار ومسافة التقاط الراكب والطقس وحركة المرور.
وأضاف: “فى حين أن السعر قد يكون أقل فى رحلات وأعلى فى رحلات أخرى، فإن معدل رسوم الخدمة سيظل فى متوسط النسبة الحالية إذا وازن السائقون بين رحلاتهم الطويلة والقصيرة”.
وأوضح أن التغييرات الجديدة فى تطبيق “أوبر” جاءت بعد اجتماعات مستمرة مع السائقين خلال الأسابيع الماضية والاستماع لآرائهم فى محاولة من الشركة لتخفيف الضغوط الاقتصادية الحالية على الكباتن.
