يستهدف بنك قناة السويس تنفيذ استراتيجية للتوسع فى السوق عبر عدة محاور أساسية؛ أبرزها زيادة شبكة الفروع، وزيادة أصوله إلى 200 مليار جنيه، وإطلاق منتجات رقمية جديدة تستهدف شرائح مختلفة، بالإضافة إلى توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعى لتحليل البيانات.
وقال عاكف المغربى، الرئيس التنفيذى، العضو المنتدب للبنك، إنه سيتم افتتاح 10 فروع جديدة، خلال العام المقبل، بالإضافة إلى نقل بعض الفروع الحالية إلى مناطق استراتيجية جديدة، وسيتم تجهيزها بأحدث التقنيات المصرفية والتكنولوجية، ويبلغ عدد فروع البنك حالياً 53 فرعاً، وافتتح مؤخراً فرع بمدينة شبين الكوم فى المنوفية.
وأضاف «المغربى»، فى حواره لـ«البورصة»، أن البنك يستهدف تجاوز قيمة أصوله 200 مليار جنيه بنهاية 2025، بدلاً من 147.5 مليار جنيه بنهاية سبتمبر الماضى، كما يُخطط لزيادة رأسماله المُصدر والمدفوع إلى رأسماله المُرخص به البالغ 10 مليارات جنيه، لتعزيز القاعدة الرأسمالية للبنك بما يؤهله للنمو والتوسع فى دعم الاستثمارات الكبيرة وتلبية الاحتياجات المتنامية للعملاء.
وارتفع صافى أرباح البنك خلال التسعة أشهر الأولى من العام الجارى 130%، مُسجلة نحو 3.1 مليار جنيه فى سبتمبر الماضى مقابل نحو 1.35 مليار جنيه خلال الفترة نفسها من العام الماضى، مدعومة بنمو صافى الدخل من العائد 67.5%، إذ وصل 3.8 مليار جنيه فى سبتمبر الماضى مقابل 2.3 مليار جنيه فى سبتمبر 2022.
تحديق التطبيق الهاتفى والإنترنت البنكى ضمن استراتيجية الرقمنة
وأوضح أن البنك سيوسع نطاق خدماته المصرفية الرقمية، لتشمل تقديم حلول متطورة للأفراد والشركات والمشروعات الصغيرة والمتوسطة، كما يستهدف إطلاق تطبيقات مستحدثة للهاتف والإنترنت البنكى، بعدما أنشأ إدارة للتحول الرقمى وتطوير استراتيجيته الرقمية.
وكشف «المغربى»، أن البنك سيوظف تطبيقات الذكاء الاصطناعى فى استراتيجية تحليل البيانات ويستخدمها لتصميم تجارب مصرفية مُخصصة للعملاء وتتوافق مع احتياجاتهم، بالإضافة إلى رؤية البنك فى استثمار وزيادة التعاون مع شركات التكنولوجيا المالية، لتصميم حلول مرنة تسهم فى نمو وتطوير خطوات البنك فى الشمول المالى وتقديم خدمات واسعة النطاق.
اقرأ أيضا: “قناة السويس” يمنح “مدكور للمشروعات” تسهيلات ائتمانية بقيمة 1.2 مليار جنيه
وقال «المغربى»، إن الغرض الرئيسى من التوسع فى الخدمات والمنتجات الرقمية، الوصول لكل عميل أو فرد أو شركة فى نطاق الجمهورية، وأنشأ البنك قطاع التحول الرقمى لتطوير وإصدار الخدمات والمنتجات المالية وغير المالية، بالتوازى مع التعاون ودعم شركات التكنولوجيا المالية التى تقدم حلولاً مالية مبتكرة للتماشى مع استراتيجية البنك للتوسع فى قاعدة العملاء والمنتجات خلال الفترة المقبلة.
وارتفعت قروض العملاء بنحو النصف خلال التسعة أشهر الأولى من العام الجارى، مُسجلة نحو 55.5 مليار جنيه فى سبتمبر الماضى، مقابل نحو 37.11 مليار جنيه فى ديسمبر الماضى.
أما الودائع فقد ارتفعت 45.7% لتصل إلى 107.3 مليار جنيه فى سبتمبر، مقابل نحو 73.6 مليار جنيه فى ديسمبر
ويستهدف بنك قناة السويس زيادة عدد الفروع التى تحتوى على صالات خاصة لخدمة كبار العملاء إلى 36 فرعاً بنهاية 2025 بدلاً من 6 أفرع حالياً، إذ يحرص البنك على تقديم الخدمات والمنتجات والتى تُبلى احتياجات جميع فئات عملائه، وتتماشى مع متطلباتهم المتنامية.
اقرأ أيضا: “قناة السويس” يتعاون مع شركات التكنولوجيا المالية لتقديم خدمات جديدة
وخصص البنك حساب «أنتم أولاً» لذوى الهمم والذى يعفيهم من مصاريف كشف الحساب وعمولة الحد الأدنى للرصيد مع توفر العديد من الخدمات المُخصصة لذوى الهمم، ويمنح ذوى الهمم عوائد مميزة سواء فى التسهيلات الائتمانية أو منتجات الادخار المتنوعة.
يُخطط البنك لزيادة عدد الفروع المُجهزة لاستقبال ذوى الهمم إلى 10 فروع خلال 2025، بينما يستهدف أن يصل عددهم إلى 6 فروع بنهاية العام الجارى بدلاً من 5 فروع فى 2023.
وارتفع عدد ماكينات الصراف الآلى المجهزة لاستقبال ذوى الهمم إلى 33 ماكينة فى مختلف أنحاء الجمهورية، بدلاً من 25 ماكينة بنهاية العام الماضى، متخطية بذلك مستهدفات البنك للوصول إلى 30 ماكينة بنهاية العام الجارى.
وأشار «المغربى» إلى أن البنك نفذ خطة شاملة للتيسير على ذوى الهمم لتمكينهم من الحصول على المنتجات والخدمات المالية، تضمنت تهيئة البنية التحتية، وتوفير الحلول التكنولوجية والرقمية، وإعداد الكوادر البشرية المتمكنة من التعامل معهم عبر ترجمة شروط وأحكام منتجات وخدمات التجزئة المصرفية بلغة برايل، للتسهيل على ذوى الإعاقة البصرية سواء فى قراءتها أو التعرف عليها بأنفسهم، فضلاً عن تعديل السياسات والإجراءات الداخلية لخدمة هذه الفئة.
وأوضح أن البنك جهز 10% من فروعه القائمة وأجرى تعديلات إنشائية فعالة عليها، لتوفير ممرات وإشارات وتجهيزات خاصة للتيسير على ذوى الهمم عند تعاملهم مع البنوك، مع مراعاة ذلك عند إنشاء الفروع الجديدة المزمع افتتاحها.
اقرأ أيضا: “بنك قناة السويس” يمنح تابعة لـ”راية” تسهيلات ائتمانية بـ1.2 مليار جنيه
وأوضح «المغربى»، أن البنك أعدَّ ودرَّب 160 موظفاً من موظفى خدمة العملاء بكل فروعه على لغة الإشارة، بالإضافة إلى إعداد وتوفير فيديو ناطق ومترجم بلغة الإشارة لعرض شروط وأحكام المنتجات المصرفية عبر الشاشات فى كل الفروع وعبر منصات البنك الإلكترونية.
وعدَّل البنك أكثر من 25% من ماكينات الصراف الآلى به لتصبح مجهزة بإضاءة ملائمة وإرشادات للتيسير على ذوى الهمم فى استخدام الماكينات، كما حدث الإجراءات والنظم لقبول الأختام والبصمة كبديل للتوقيع على جميع الإجراءات الداخلية بالبنك.
وأوضح «المغربى»، أن البنك يستهدف التوسع فى الخدمات والمنتجات الرقمية، والتى تتميز بوصولها لكل فئات وشرائح العملاء، ويراعى البنك أن تناسب الفئة المستهدفة من حيث ملاءمة الخدمات والمعاملات، وملاءمة تجربة العملاء لاستخدام تلك المنتجات.
البنك يشارك فى المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان
ويدرس بنك قناة السويس التعاون مع عدّة جهات حكومية ومؤسسات المجتمع المدنى فى إطار مُشاركته فى دعم المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان فى عدة مجالات، هى الصحة، والتعليم والتدريب، وتمكين المرأة ودعم ذوى الهمم، بما يتماشى مع أهداف المُبادرة ويتسق مع رؤية مصر 2030.
ويسهم البنك فى العديد من المبادرات التى تتبناها الدولة أو يطلقها البنك المركزى المصرى أو اتحاد بنوك مصر أو التعاون مع مؤسسات المجتمع المدنى.
وذكر أن البنك يسعى بشكل مستمر لتبنى برامج لخدمة المجتمع، ضمن الاحتياجات الأساسية وتواجه المجتمع فى 8 مجالات مختلفة مثل الصحة والتعليم والتكافل الاجتماعى ودعم ذوى الهمم ودعم الشباب وريادة الأعمال والمرأة وأيضاً الرياضة والفن والثقافة.
وشارك بنك قناة السويس فى مبادرة رواد النيل لمدة 5 أعوام متتالية عن طريق حاضنة أعمال التطبيقات التكنولوجية لبنك قناة السويس، والتى قدمت الدعم الفنى والإدارى والمادى فى مجال تطوير البرمجيات التى تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على التحول الرقمى وفى مجال الحلول التكنولوجية للشركات المحلية والمُساهمة فى تصدير هذه الحلول إلى الخارج.
وبلغ إجمالى الدعم المادى والعينى الذى قدمه البنك خلال 5 دورات نحو 8.24 مليون جنيه، وتخرج من الحاضنة 51 شركة ناشئة، بينما بلغ إجمالى عدد الشركات الناشئة المدعومة بالتدريب 114 شركة ناشئة، وإجمالى عدد الدورات التدريبية للشركات الناشئة 220 دورة تدريبية، وإجمالى الاستثمارات اللاحقة للشركات الناشئة نحو 35 مليون جنيه، ووصل إجمالى مبيعاتها نحو 158 مليون جنيه.
