تستعد شركة “نايس دير” الناشئة، لجمع 650 ألف دولار في جولة تمويلية جديدة، تهدف من خلالها إلى توسيع نطاق خدماتها المالية ودعم عمليات النمو والتوسع في السوقين المصري والعربي.
قال المهندس مصطفى مدحت، الرئيس التنفيذي للشركة، إن “نايس دير” انطلقت قبل ثلاث سنوات برؤية واضحة تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في قطاع التأمين الصحي، من خلال الدمج بين الخبرة التأمينية والتكنولوجيا المالية (FinTech) واستخدام الذكاء الاصطناعي كعنصر رئيسي في إدارة وتحليل البيانات.
وأضاف: “نحن لا نعمل فقط على أتمتة عمليات التأمين، بل نسعى إلى إعادة بناء التجربة التأمينية بالكامل لتكون أكثر شفافية وسرعة وكفاءة، بحيث يصبح الذكاء الاصطناعي هو العقل المحرك لمنظومة التأمين الصحي الرقمية في مصر والمنطقة”.
وأوضح مدحت، أن الشركة تخطط للتواجد في إحدى الدول العربية قبل نهاية 2025، إلى جانب خطط مستقبلية لاختراق أسواق آسيوية وأفريقية واعدة، على رأسها العراق، حيث تتشابه التحديات وتبرز الحاجة إلى حلول رقمية ومالية مرنة.
وأشار إلى أن الشركة تعمل على إطلاق منتجات تمويلية مبتكرة مثل “المدفوعات المبكرة لمقدمي الخدمة الطبية”، وهي آلية جديدة تهدف إلى توفير السيولة الفورية لمقدمي الخدمات الصحية لتجنب تأخير صرف المستحقات وتحقيق استقرار مالي للقطاع، مما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
أوضح الرئيس التنفيذي، أن منصة “نايس دير” تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تحليل المطالبات الطبية والكشف المبكر عن حالات الاحتيال أو الأخطاء، إضافة إلى أداة تحليلية متطورة تحمل اسم MedInsights 360، والتي توفر تحليلات مالية وطبية فورية تساعد شركات التأمين على تقليل الهدر وتحسين إدارة التكاليف.
كما تقدم الشركة تطبيقات ذكية للمؤمن عليهم تتيح لهم متابعة مطالباتهم والبحث عن أقرب مزودي الخدمة بسهولة، إلى جانب لوحة بيانات تفاعلية لشركات التأمين تساعد في اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة بناءً على تحليل البيانات الضخمة.
أكد مدحت، أن “نايس دير” تغطي حاليًا جميع محافظات الجمهورية عبر شبكة واسعة من مقدمي الخدمة الطبية، مشيرًا إلى أن الشركة تفخر بقدرتها على الوصول حتى إلى أبعد وأصعب المناطق في مصر، مما يجعلها أقرب لجميع المستفيدين في السوق المحلي.
أضاف أن الشركة تقدم خدماتها حاليًا لما يزيد على مليون مستفيد بالتعاون مع شركات التأمين وشركات التأمين الذاتي، وتسعى إلى زيادة هذا العدد 200 ألف مستفيد بنسبة 20% نهاية 2025، في إطار استراتيجيتها لتوسيع قاعدة العملاء وتعزيز انتشارها في السوق.
وحول التحديات التي واجهت الشركة في بداية عملها، أشار مدحت إلى أن مقاومة التغيير من بعض مقدمي الخدمة الطبية كانت من أبرز العقبات، إلى جانب فجوات السيولة الناتجة عن تأخر صرف المستحقات وبناء الثقة مع شركات التأمين.
كما واجهت الشركة تحديًا آخر يتعلق بتوعية المستفيدين باستخدام التطبيقات الإلكترونية، بالإضافة إلى الالتزام الصارم بمتطلبات الأمن السيبراني والامتثال التنظيمي.
وتابع: “استطعنا التغلب على هذه التحديات من خلال برامج تدريب متخصصة لمقدمي الخدمة والعملاء، وتقديم حلول تمويلية مرنة، وبناء شراكات قوية مع شركات التأمين، إلى جانب الاستثمار في فرق دعم فني مؤهلة قادرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات السوق”.
واختتم قائلاً: “نطمح لأن نكون المحرك الأساسي للتحول الرقمي والمالي في التأمين الصحي في مصر والمنطقة، حيث لا يكون الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة، بل القلب النابض لاستراتيجية الشركة ومستقبل القطاع ككل”.
ومنذ تأسيسها عام 2022، نجحت الشركة في بناء منصة رقمية متكاملة تخدم أكثر من مليون مستفيد، وتضم أكثر من 8500 مقدم خدمة طبية في مختلف المحافظات.
كما استطاعت جذب استثمارات تجاوزت 1.05 مليون دولار في جولة ما قبل التأسيس، لتبدأ بعد ذلك مرحلة جديدة من التوسع والنمو في سوق يشهد تنافسًا متزايدًا بين شركات التكنولوجيا المالية والرعاية الصحية.
