أعلنت وزارة الإسكان عن بدء استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني للمواطنين المخاطبين بقانون إيجار الأماكن وإعادة تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، والمعروف إعلاميًا بقانون “الإيجار القديم”، وذلك عبر منصة مصر الرقمية، ابتداءً من الساعة الحادية عشرة صباحًا اليوم الاثنين، الموافق 13 أكتوبر 2025.
وأوضح شريف الشربيني، وزير الإسكان، أن البيانات المطلوبة ضمن نموذج الطلب الإلكتروني بسيطة، ويمكن استيفاؤها بسهولة من قِبل المواطنين وفي وقت قصير، وهو ما هدفت إليه الوزارة لجعل عملية التقديم ميسّرة أمام جميع المواطنين.
وأضاف أن عملية إنشاء الحسابات الإلكترونية للمواطنين المخاطبين بقانون “الإيجار القديم” شهدت إقبالًا كبيرًا، حيث تم إنشاء 54,452 حسابًا إلكترونيًا حتى الآن.
وأشار إلى أن عملية إنشاء الحسابات الإلكترونية عبر منصة مصر الرقمية ما زالت مستمرة حتى غلق باب التقديم، مؤكدًا أنه تم إجراء عدة اختبارات تقنية لنموذج الطلب الإلكتروني عبر المنصة قبل إطلاقه للمواطنين، لضمان عدم وجود أي مشكلات في الاستخدام بعد الإطلاق، وتيسير عملية التقديم على الجميع.
بدورها، أشارت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أنه يمكن للمواطنين الذين يواجهون أي مشكلات تقنية أثناء التسجيل أو استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني، التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية عبر الهاتف من خلال الرقم 15999.
وأوضحت أن استيفاء نموذج الطلب الإلكتروني يتم من خلال خدمة “السكن البديل”، والتي تتضمن تحديد طبيعة الوحدة المؤجرة (سواء كانت سكنية أو غير سكنية) وتحديد عنوانها، على أن تكون الوحدات المطلوب تخصيصها في ذات المحافظة الكائن بها الوحدة المؤجرة.
وأضافت أن هناك عدة خطوات يجب على المواطن اتباعها من خلال منصة مصر الرقمية للتقديم، إذ ينبغي عليه إنشاء حساب إلكتروني خاص به أولًا إن لم يكن موجودًا مسبقًا، ثم اختيار خدمة “السكن البديل” من الصفحة الرئيسية للمنصة، ثم اختيار “استمارة التقديم على السكن البديل”، ثم الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة قبل الضغط على زر “أوافق على الشروط والأحكام”، ثم الضغط على زر “بدء الخدمة”.
وبيّنت أنه بعد ذلك يجب على المواطن استكمال جميع الخطوات الخاصة بالخدمة، حيث يبدأ بتحديد العلاقة الإيجارية لمقدّم الطلب، سواء كان المستأجر الأصلي أو زوج المستأجر الأصلي أو من امتد إليه عقد الإيجار، وإذا اختار “من امتد إليه عقد الإيجار”، يجب عليه تحديد صلة القرابة.
ونوهت إلى أن مقدّم الطلب يستعرض بياناته الأساسية في الخطوة الثانية، وهي البيانات الشخصية الخاصة به، ثم يُدخل البيانات الوظيفية في الخطوة الثالثة، وفي حالة عدم العمل يجب توضيح سبب ذلك. أما الخطوة الرابعة فتتضمن بيانات الوحدة المؤجرة، حيث يتم الاستعلام عن العنوان من خلال عداد الكهرباء.
وأضافت أن الخطوة الخامسة تتضمن بيانات الأسرة، حيث يُدخل المتقدّم بيانات الحالة الاجتماعية والزيجات والأبناء، فيختار الحالة الاجتماعية الحالية، ثم يملأ البيانات الخاصة بكل حالة.
وأشارت عبد الحميد إلى أن الخطوة السادسة تتضمن إدخال بيانات المقيمين بالوحدة المؤجرة، حيث يجب على المواطن توضيح ما إذا كان لديه أبناء مقيمون بها، ثم تحديد عددهم.
وأضافت أن الخطوة السابعة تتعلق بالحالة الصحية للأسرة، إذ يجب على المواطن تحديد ما إذا كان هو أو أحد المقيمين معه من ذوي الإعاقة. أما الخطوة الثامنة فتتعلق بـ بيانات الشركات والأعمال التجارية للأسرة، حيث يُدخل المواطن رقم السجل التجاري أو الرقم الضريبي الخاص بالشركات أو الأنشطة التجارية التابعة له، مع بعض البيانات الأخرى مثل تاريخ إنشاء الشركة والمحافظة.
وأوضحت أن الخطوة التاسعة تتعلق بـ مراجعة وإرسال الاستمارة، حيث يجب على المواطن الضغط على “تحقّق من رقم الهاتف المحمول” لحماية حسابه وبياناته. عند الضغط تظهر شاشة تحتوي على رقم الهاتف، ثم يُضغط على “تحقّق” لتصله رسالة نصية (SMS) تحتوي على كود مكوَّن من 6 أرقام، يُدخلها في الموقع ثم يضغط “تحقّق” لتظهر له رسالة “تم التحقق من رقم الهاتف المحمول بنجاح”، قبل الضغط على زر “تأكيد”.
وأشارت إلى أنه بعد ذلك، يقوم المواطن بالضغط على زر “تأكيد” لتظهر له رسالة “تم استلام طلبك بنجاح – شكرًا لتحديث البيانات! سيتم التواصل معك في حال تطلّب الأمر أي معلومات إضافية.”
