تلقت شركات توزيع الكهرباء 4 آلاف بلاغ أعطال فنية وانقطاعات، الأسبوع الماضى عبر الخط الساخن وشكاوى الانقطاعات.
قال مصدر بوزارة الكهرباء، إن البلاغات تتضمن حرق أكشاك أو كابلات أو تلف بعض الأسلاك المغذية للعمارات نتيجة ارتفاع درجات الحرارة أو وصلات عشوائية، مضيفا أنه يجرى العمل على حل جميع الاعطال والاستجابة لجميع الشكاوى حتى وإن كانت مكررة.
أشار المصدر، إلى أن البلاغات الخاصة بالانقطاعات كانت محدودة فى مناطق القاهرة والعاشر من رمضان والإسكندرية والقليوبية وبورسعيد وسوهاج والسويس والمنيا ومرسى مطروح، ولم تتجاوز فترة الانقطاعات، 30 دقيقة، وتم إصلاح الكابلات التالفة وتحويل مسارات التغذية الكهربائية.
وأوضح أن التحدى الحالى للوزارة بعد وجود فائض فى قدرات التوليد هو تطوير شبكات النقل والتوزيع لانتظام التيار لأكثر من 32 مليون مشترك، مشيراً إلى أن الوزارة رصدت 19.4 مليار جنيه استثمارات خلال السنوات الثلاث المقبلة، لتطوير شبكة توزيع الكهرباء بما يعمل على تقليل الأعطال الفنية، والوصول إلى المعايير العالمية فى انتظام تردد التيار، و18 مليارا لتطوير شبكة نقل الكهرباء خلال عامين.
قال المصدر، إن الخط الساخن الذى تم إطلاقه فى أغسطس الماضى، بهدف تقديم الخدمة طبقاً للمعايير العالمية تلقى مليونا و400 ألف اتصال، من بينها 650 ألف بلاغ عن أعطال فنية و120 ألف شكاوى فواتير، والباقى شكاوى تتعلق بقراءة العدادات، أو الإبلاغ عن سرقة تيار، أو إنارة الشوارع صباحاً.
وأكد أن هناك تعليمات مشددة ومراقبة مستمرة لضمان سرعة الاستجابة لجميع البلاغات، والعمل على توفير مسارات وخطوط بديلة لحين إصلاح الأعطال.
