“شوقي”: الألمان والتشيك وبولندا الأكثر إقبالاً على فنادق المدينة
غياب خدمات الكهرباء والمياه والصرف الصحى يؤثر بالسلب على الأرباح
نستهلك 180 طن سولار شهرياً للإنارة
تصل نسبة الإشغال حاليا فى فندق بورتو غالب إلى 45%، مقارنة بـ 30% خلال 2016. ويسعى الفندق إلى فتح أسواق جديدة فى دول شرق أسيا والصين واليابان لزيادة حركة السياحة الخارجية، وتعد الجنسيات الألمانية والتشيكية والأوكرانية والبولندية الأكثر زيادة إلى فنادق مرسى علم والذى يصل عددها إلى 45 فندقا، وتعد غياب خدمات توصيل المياه والكهرباء والصرف الصحى أبرز التحديات التى تواجها.
قال نصر شوقى المدير العام لفندق Dreams Beach بمرسى علم، إن نسبة الإشغالات بالفندق تصل إلى 45% منذ بداية العام الجارى، مقارنة بـ 30% خلال العام الماضى.
وأضاف أن الاشغالات شهدت ارتفاعا بسبب زيادة كبيرة فى حركة السياحة الداخلية مع إجازة الصيف واﻷعياد، مع زيادة طفيفة أيضا فى أعداد السياح الألمان والتى ظهرت بكثرة خلال الفترة الراهنة.
وأشار شوقى إلى أن أكثر الجنسيات المتواجدة داخل مرسى علم من اﻷلمان والتشيك والمركز الثالث بولندا والرابع أوكرانيا والخامس إيطاليا.
وأوضح أن الفندق شهد نسب إقبال مرتفعة تراوحت بين 70 و90% خلال شهور يونيو ويوليو وأغسطس بسبب زيادة حركة السياحة الداخلية.
أضاف أن مطالب الفنادق داخل مرسى علم من وزارة السياحة أو الهيئة العامة لتنشيط السياحة وجميع الجهات المعنية، هى فتح أسواق جديدة فى دول شرق أسيا والصين واليابان، نظرا لأهمية السياح بهذه الدول وتعدادهم السكنى.
وأشار إلى ان فتح أسواق جديدة، يتم عبر إقامة معارض يمكن المشاركة فيها، وتنظيم حملات دعائية قوية بأهمية السياحة فى مصر بجميع أنواعها العلاجية والترفيهية والدينية وغيرها.
وكشف عن أن ارتفاع رسوم مطار مرسى علم أثر بشكل كبير على حركة السياحة الخارجية، إذ إن زيادة رسوم مطار مرسى علم أدت إلى ضعف الأقبال من جانب النزلاء الإنجليز الذين كانوا أكثر الجنسيات إقبالا على فنادق مرسى علم.
وعلى وزارة السياحة معالجة هذه الزيادات فى الرسوم مع الجهات المسئولة، وخفضها، ما سيؤدى إلى تنشيط حركة السياحة الخارجية.
أضاف شوقى، أن البنية التحتية ممثلة فى توصيل الخدمات العامة من مياه وكهرباء وصرف صحى غير متوفرة داخل مرسى علم، الأمر الذى يدفع إلى زيادة تكاليف التشغيل وخفض اﻷرباح.. وهذا اﻷمر متعلق بجميع الفنادق، إذ يوجد نحو 45 فندقا.
ويستهلك Dreams Beach، شهريا 180 طنا من السولار لتوليد الكهرباء، موضحا أن الكهرباء الحكومية تصل إلى 3 فنادق فقط داخل مرسى علم.
وتوفير هذه الخدمات سيدفع المستثمرين إلى إقامة فنادق جديدة داخل مرسى علم وزيادة حجم الأرباح والعائدات، خصوصا مع زيادات أسعار السلع والخدمات التى واجهت جميع الفنادق السياحية فى الفترات الماضية.
ويعمل الفندق حاليا على توفير دورات تدريبية بصفة دائما لجميع العاملين بالفندق حول كيفية التعامل مع النزلاء، وإكسابهم خبرات إضافية للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعميل خصوصا أن غالبية النزلاء من الأجانب.
وأضاف أن الفندق يستثمر بصفة دائما فى العاملين وأجهزة ومعدات التشغيل والخدمات التى يقدمها للنزلاء، لضمان ثقة السائح وعودته مرة أخرى للفندق.
