عامر: 7.9 مليون حساب للموبايل البنكى و33% من البالغين يمتلكون حسابات مصرفية
قال طارق عامر محافظ البنك المركزى، إن البنك يستعد لتأسيس إدارة فى البنك لحماية المستهلك، بخلاف الإدارة التى تتلقى شكاوى عملاء البنوك فى البنك المركزى.
وأضاف فى كلمته أمام مؤتمر الناس والبنوك التى ألقاها نيابة عنه طارق الخولى، وكيل محافظ البنك المركزى، أن هذه الخطوة تأتى فى إطار تطبيق الشمول المالى.
ويعد إنشاء هذه اﻹدارة خطوة مهمة فى تعدد شكاوى عملاء البنوك، وسيتم تضمينها فى قانون البنوك الجديد الذى يجرى إعداده حالياً، وكانت هناك مشاورات سابقة بين البنك المركزى وهيئة الرقابة المالية ﻹنشاء جهة رقابية لحماية عملاء الخدمات المالية بشكل عام، لكن مع وجود هذا النص فى القانون يكون البنك قد أخذ مهمة حماية مستخدمى الخدمات المصرفية فقط على عاتقه.
وقال عامر فى كلمته، إن عدد الحسابات الموبايل البنكى بالقطاع المصرفى بلغ نحو 7.9 مليون حساب حتى الآن.
وأضاف أن البنك المركزى مهتم بنشر وتسوية المدفوعات الإلكترونية فى السوق خلال الفترة المقبلة، مشيراً إلى أن انتشار المدفوعات الإلكترونية نما بنسبة 112% خلال السنوات الثلاث الماضية.
وذكر أن البنك المركزى يهدف من خطط وبرامج الشمول المالى إلى تحويل القطاع غير الرسمى إلى قطاع رسمى، وعدم الاعتماد على الاقتصاد النقدى، والتعاون مع جميع الأطراف فى المنظومة المحلية، فضلاً عن بناء قاعدة بيانات موحدة تساعد فى تحقيق ذلك.
وقال إنه وفقاً للبيانات المتاحة فإن نحو 33% من البالغين فى مصر لديهم حسابات بنكية، داعياً البنوك لعدم المغالاة فى تكاليف فتح الحسابات البنكية، أو اشتراط حد أدنى مرتفع لفتح الحسابات، وذلك حتى تستطيع جذب عملاء جدد.
