«ظريف»: مفاوضات لإتاحة إصدار البطاقات التموينية عبر التطبيق
نعتزم الوصول لـ90 فرعاً و15 ألف موظف قبل نهاية 2018
تعتزم شركة «إنجزنى»، المتخصصة فى توفير الخدمات الحكومية «أون لاين»، زيادة عدد فروعها إلى 90 فرعاً بجميع المحافظات، مقارنة بـ45 فرعاً حالياً.
كما تخطط للوصول إلى تقديم مليون خدمة يومياً، لعملائها خلال عامى 2018 و2019.
وتتفاوض الشركة، حالياً، مع وزارة التموين؛ لتقديم خدمات إصدار البطاقات التموينية عبر منصتها وتطبيقها الإلكترونى.
قال أظرف ظريف، المدير التنفيذى للشركة، إن «إنجزنى» بدأت عملها منتصف 2016. وتقوم فكرة المنصة على أساس تسهيل الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين دون الذهاب إلى المصالح الحكومية عن طريق الإنترنت.
وأشار إلى أن عدد الخدمات التى تقدمها «إنجزنى»، يصل لـ150 خدمة حالياً، مستهدفاً الوصول إلى 700 خدمة إدارية وحكومية خلال 2020.
ويمكن للعميل طلب الخدمة من خلال التسجيل على التطبيق، أو من خلال تسجيل الطلب على الموقع، ثم يجرى استقبال الطلب وإرسال مندوب الشركة إلى العميل فى المكان والزمان المحدد، ويتسلم المستندات من العميل ويراجعها، ثم يرسلها إلى الفرع الخاص بـ«إنجزنى».
أضاف أن المرحلة التالية هى تصنيف نوع الخدمة، وإرسالها إلى الجهات المختصة، ثم إعادة استلامها من تلك الجهات بعد اعتمادها، ورد الوثائق والخدمات إلى طالب الخدمة.
ويمكن للعميل متابعة جميع المراحل التى تمر بها الخدمة من خلال التطبيق الإلكترونى.
كشف «ظريف»، أن عدد الفروع التى تحمل العلامة التجارية لـ«إنجزنى»، يبلغ 45 فرعاً منذ تأسيس الشركة وحتى الآن، مستهدفاً الوصول لـ90 فرعاً قبل نهاية العام الحالى.
وأوضح أن زيادة عدد الفروع يساعد على نشر خدمات التطبيق بشكل أكبر، وتسريع الخدمات المقدمة للعميل، إذ تركز هذه الفروع على استقبال طلبات المواطنين وتوصيلها للجهات الحكومية.
أضاف «ظريف»، أنه يجرى، حالياً، التفاوض مع وزارة التموين، لتقديم جميع الخدمات الخاصة ببطاقات التموين من حيث التجديد وتسجيل البيانات، متوقعاً الإعلان عنها قريباً.
وتم وضع الآليات الخاصة بتقديم هذه الخدمات على الموقع والتطبيق الإلكترونى.
ومن الخدمات الجديدة التى تعتزم الشركة إطلاقها من خلال موقع وتطبيق «إنجزنى»، حجز القطارات المميزة «أون لاين»، ليستطيع العميل حجز رقم المقعد والدفع بشكل إلكترونى لتسهيل مهام الحصول على التذاكر فى أسرع وقت.
وتتراوح تكلفة خدمة «إنجزنى» بين 25 و50 جنيهاً، بالإضافة إلى مصاريف الخدمة الأساسية، موضحاً أن تكلفة الخدمة منخفضة جداً، مقارنة بالمصروفات التى ينفقها العميل لتنفيذها.
أشار «ظريف»، إلى أن أبرز خدمات «إنجزنى» هى استخراج بطاقة الرقم القومى، وتغيير العنوان والمهنة بالبطاقة وتجديد البطاقات، وكذلك خدمات إصدار جواز السفر.
ومن الخدمات التى تقدمها الشركة، أيضاً، بالتعاون مع الجهات الأمنية، استخراج شهادة بيانات للرخصة، واستخراج رخصة سيارة أول مرة، وبدل فاقد أو تالف، ونقل ملكية سيارة، والفحص والتجديد، بجانب تجديد اشتراكات النقابات المهنية فى مصر ومنها اشتراكات نقابتى المهندسين والمحامين.
ويبلغ عدد الموظفين الذين يعملون بالشركة 3400 موظف، متوقعاً أن يصل عددهم إلى 15 ألف موظف، نهاية 2018، بدعم من زيادة عدد الفروع فى جميع محافظات الجمهورية.
قال المدير التنفيذى، إن عدد الطلبات التى يتم تنفيذها، حالياً، يتراوح بين 500 و750 ألف طلب من خلال منصة «إنجزنى» شهرياً، متوقعاً الوصول إلى مليون خدمة يومياً بعد زيادة عدد مستخدمى التطبيق الإلكترونى خلال عامى 2018 و2019.
ويعمل التطبيق الإلكترونى، حالياً، على نظام الأندرويد ويتم تحميله مجاناً.
وتتعاون الشركة مع وزارات التموين والداخلية والخارجية والتربية والتعليم والتعليم العالى والتضامن الاجتماعى ونقابات المهندسين والصيادلة والأطباء والمحامين.
كما تسعى لزيادة التعاون مع مختلف الجهات الحكومية، ضمن خطتها للانتشار والتوسع فى الخدمات الحكومية.
