رصد جهاز حماية المستهلك 59 ألف شكوى خلال عام 2019 و 63 ألف شكوى خلال النصف الأول من 2020.
وأوضح قال الدكتور أحمد سمير رئيس الجهاز إن العديد من العقوبات طبقت على التجار المخالفين ، وتوجد مواد فى القانون تحميهم كما تحمى المستهلك .
وأضاف سمير خلال لقاء ببرنامج مساء دى إم سي عبر فضائية دى إم سي أن جهاز حماية المستهلك يعمل على ضبط الأسواق و الحفاظ علي الجميع تجارا ومستهلكين .
ودلل على نجاح خطة الجهاز باستقبال 13 ألف شكوى خلال شهر واحد ، و كل شكوى تدرس بإتقان مع وضع الحلول الجذرية لها .
