شياو: نحقق نموًا ثابتا فى مجال الهواتف المتوسطة والممُيزة
163 منفذا لتقديم الخدمات للعملاء فى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
تعد شركة «OPPO» واحدة من شركات الهواتف التى نجحت وحققت انتشاراً فى السوق المحلى. وتعتمد الاستراتيجية الرئيسية لـ«OPPO» على تقديم منتجات فائقة الجودة للعملاء، وفى مصر لديها 20 مركزًا للخدمات بالإضافة لـ 6 مراكز للخدمات المُتكاملة.
قال جاسون شياو، رئيس التسويق فى OPPO مصر، إنه طبقاً لإحصاءات مؤسسة «Canalys»، حافظت OPPO على تحقيق نمو ثابت فى مجال الهواتف المتوسطة والممُيزة، مع الاستمرار فى الحفاظ على المركز الرابع عالمياً كعلامة تجارية للهواتف الذكية فى الربع الأول من 2022.
واستمرت OPPO فى الحفاظ على مركزها الرابع فى الشرق الأوسط وإفريقيا خلال الربع الأول من 2022، وصعدت OPPO للمركز الثالث فى الإمارات العربية المتحدة، وفى مصر، جاءت OPPO فى المركز الثانى فى سوق الهواتف الذكية خلال الربع الأول من 2022.
وفيما يتعلق بالبحث والتطوير واهتمام شركة OPPO الدائم به وكيف أسهم هذا فى نمو الشركة وتطوير منتجاتها، أضاف: «نحن الآن فى عصر الإنترنت فى مختلف أوجه الحياة مثل انترنت الأشياء، OPPO ليست مجرد شركة لإنتاج الهواتف الذكية، ونحن نتوسع باستمرار فى كل المنتجات والخدمات التى نقدمها لتحقيق رؤيتنا وهى الوصل لعالم أكثر ذكاءً وتواصلاً».
والآن بجانب سلسلة الهواتف الرائدة التى تتضمن Find X وسلسة الهواتف الذكية Reno التى نجحت فى الحصول على ثقة نطاق واسع من العملاء حول العالم، تُقدم OPPO العديد من الأجهزة والتكنولوجيات الذكية الأخرى مثل التليفزيونات الذكية، والسماعات اللاسلكية.
وبخلاف الأجهزة، نقدم العديد من الخدمات مثل ColorOS وBreeno، وتعمل تلك المنتجات والخدمات معاً لتقديم تجارب مميزة وذكية لكل عملائنا.
وخلال فعاليات OPPO INNODAY أو يوم الابتكار من OPPO، كشفت الشركة عن العديد من الابتكارات التى أطلقتها OPPO للمرة الأولى بما فى ذلك وحدة المعالجة المُخصصة للتصوير، MariSilicon، والتى طورتها شركة OPPO، وأول أجهزة الشركة للواقع الافتراضى، OPPO Air Glass.
هذا بالإضافة إلى أول هاتف ذكى قابل للطى تبتكره الشركة، وهو OPPO Find N، والذى أشادت به وسائل الإعلام والعديد من المدونين فى المجال التكنولوجى كأفضل هاتف ذكى قابل للطى فى الأسواق.
وتابع: «تلك الإنجازات التى نفخر بها تعكس معرفتنا التكنولوجية المُتعمقة وقدرتنا على تحويل تلك المعرفة إلى منتجات رائعة بفضل تركيزنا على تقديم أفضل التجارب للعملاء».
وتسلط مجموعة براءات الاختراعات لدينا الضوء على بعض من إنجازاتنا الكبيرة فى مجال الابتكارات».
وفى 30 ديسمبر 2022، تكون OPPO قد سجلت أكثر من 83 ألف براءة اختراع حول العالم، بما فى ذلك 75 ألف براءة اختراع للخدمات، مما يُمثل %90 من كل براءات الاختراع لدى OPPO، والتى تتضمن محاور البحث والتطوير لدى الشركة بما فى ذلك الجيل الخامس والذكاء الاصطناعى والتصوير والشحن فائق السرعة.
وطبقاً للمنظمة العالمية للملكية الفكرية، WIPO، صُنفت OPPO ضمن أكثر ستة مؤسسات حول العالم تتقدم للحصول على براءات اختراع فى 2021.
وسجلت OPPO براءات اختراع فى أكثر من 40 دولة ومنطقة حول العالم، وفى 2021، حصلت OPPO على المركز الثالث بين الحاصلين على براءات الاختراع العالمية من حيث عدد براءات الاختراع الصينية الممنوحة، وحققت المركز الثالث عشر عالمياً أو المركز الثانى بين الشركات الصينية لطلبات براءات الاختراع الأوروبية، والمركز الخمسين فى الولايات المتحدة الأمريكية ما بين الحاصلين على براءات الاختراع.
قال شياو، إن الاستراتيجية الرئيسية لشركة OPPO تعتمد على تقديم منتجات فائقة الجودة، ولذلك، فإن الهدف من أى استثمارات هو الارتقاء بتنافسية المنتجات وتحسين تجارب المستخدمين، وسنستمر فى جهودنا لصُنع منتجات تُمكن المستخدمين من التمتع «بجمال التكنولوجيا» من خلال تقديم أحدث التكنولوجيات من خلال تصاميم جميلة والسماح لأحدث الابتكارات أن تصبح جزءًا من حياة عملائنا حول العالم.
وعن عدد الموزعين ومراكز الخدمة والفروع لدى شركة OPPO، وخطط توسعاتهم فى المحافظات خلال 2023، أوضح شياو، أن OPPO هى الشركة الوحيدة فى العالم فى مجال الهواتف الذكية التى تمتلك نظاما عالميا مستقلا لتقديم الخدمات، بالإضافة إلى 2500 مركز لخدمة العملاء فى أكثر من 60 دولة، وفى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، هناك 163 منفذا لتقديم الخدمات للعملاء بما فى ذلك 57 مركزًا من تأسيس شركة OPPO فى العديد من المناطق، بالإضافة إلى عدد كبير من منافذ تقديم الخدمات.
فى مصر، يوجد 20 مركز للخدمات، بالإضافة إلى 6 مراكز للخدمات المُتكاملة ومتاجر ومنفذ واحد وثلاثة سيارات لتقديم الخدمات، هذا بالإضافة إلى سيارة مُتنقلة تخدم مختلف المحافظات، وتحرص كل تلك المراكز على تقديم خدمات تتسم بالسهولة وتُركز على تلبية كافة متطلبات العملاء.
وتتطلع الشركة لزيادة مراكز الخدمات والمتاجر فى مختلف المُحافظات لتسهيل حصول العملاء على الخدمات ولكى نُلبى احتياجات أكبر عدد من العملاء.
يذكر أن الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، قد شهد فى منتصف سبتمبر الماضى مراسم التوقيع على مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، وشركة «أوبو OPPO» الصينية للإلكترونيات؛ بمقتضاها تُنشئ الأخيرة مصنعًا للهاتف المحمول فى مصر، بطاقة إنتاجية 4,5 مليون وحدة سنويًّا، وباستثمارات نحو 20 مليون دولار.
وستسهم هذه الاستثمارات الأولية فى توفير فرص عمل تقدر بـ 900 فرصة عمل خلال فترة الـ3- 5 سنوات المقبلة.
وقع على الاتفاقية كل من المهندس عمرو محفوظ، الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، وزانغ زوشوان المفوض بالتوقيع نيابة عن شركة «أوبو مصر».
