نبيل: نستهدف الوصول لأكثر من 100 ألف شركة صغيرة ومتوسطة فى مصر والسعودية بنهاية 2024
أطلقت شركة “وايد بوت” المصرية الناشئة المتخصصة فى إنتاج المتحدثات الآلية “الشات بوت”، النسخة التجريبية لمنصتها الجديدة “حلول” الموجهة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمدعومة بالذكاء الاصطناعى لتقديم خدمات التسويق والبيع الإلكترونى وخدمة العملاء بالإضافة لخدمات الدفع والتحصيل.
جاء ذلك على هامش مشاركة شركة وايد بوت بفعاليات قمة رايز أب 2023 والتى عقدت فى المتحف المصرى الكبير فى الفترة من 16 وحتى 18 مارس الجارى.
وقال المهندس محمد نبيل الرئيس التنفيذى لشركة “وايد بوت”، إن منصة “حلول” مدعومة بأقوى محرك ذكاء اصطناعى، حيث يمكنه فهم والرد على مختلف التساؤلات باللغة العربية سواء كانت فصحى أو بلهجات عامية مختلفة مثل اللهجات “المصرية – السعودية – الإماراتية – الأردنية – اللبنانية”.
وأضاف نبيل: “الخدمات التى تقدمها منصة حلول قائمة على تقنية الذكاء الاصطناعى ما يدعم الحلول والخدمات التى تقدمها الشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك الشركات الناشئة، فيمكن بمساعدة منصتنا قيام الشركات المتعاونة معنا بأتمتة عمليات التسويق والبيع وخدمات العملاء والدفع عن طريق القنوات المختلفة مثل واتساب، فيسبوك ماسنجر، انستجرام، تويتر”.
وأوضح الرئيس التنفيذى لشركة “وايد بوت” أن استخدام خدمات منصة “حلول” المدعومة بالذكاء الاصطناعى، يسهم فى تيسير عمليات البيع والدفع والتحصيل للشركات المستخدمة.
وتابع: “يدعم كذلك الذكاء الاصطناعى المستخدم فى خدماتنا الوصول لقاعدة أكبر من العملاء المستهدفين، بالإضافة إلى زيادة أرباح الشركات بنسبة 30% وتوفير يصل لـ40% فى النفقات، وإعلاء نسبة رضا العملاء لأكثر من 60% عن المعدلات السابقة قبل استخدام خدماتنا”.
وأضاف أن الإطلاق التجريبى للمنصة جاء على هامش رايز أب نظرا لكونه أكبر تجمع للاعبين الرئيسيين فى بيئة ريادة الأعمال بمصر والشرق الأوسط، مستهدفا التوسع بخدمات الشركة فى السوقين السعودى والإماراتى خلال الفترة المقبلة، فضلا عن التوسع بخدمات الشركة فى السوق المصري.
وبحسب نبيل تستهدف منصة حلول تقديم خدماتها لعدد من القطاعات المتنوعة أبرزها: “التجزئة – المطاعم – الفنادق – الخدمات الطبية – التجارة الإلكترونية”.
وقال الرئيس التنفيذى للشركة إنه يستهدف التوسع للوصول بخدماته لأكثر من 100 ألف شركة صغيرة ومتوسطة فى مصر والسعودية بنهاية 2024.
