أوصى اتحاد شركات التأمين أعضاءه من الشركات العاملة بنشاط تأمينات الحياة على الحياة بضرورة تكثيف الاستثمار فى التكنولوجيا الرقمية وتطبيقاتها لتوفير منتجات مبتكرة تناسب احتياجات العملاء المختلفة.
وقال الاتحاد، فى نشرته الدورية التى يبثها للمتعاملين بالقطاع عبر موقعه الإلكترونى تحت عنوان: «اتجاهات وآفاق المستقبل لقطاع التأمين على الحياة 2025»، أن الشركات بحاجة إلى بناء شراكات مع شركات التكنولوجيا المالية لاستخدام الحلول الرقمية لجذب العملاء فى ظل التوسع فى التحول الرقمى واستخدام تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة العملاء.
أوضح الاتحاد أن التحول الرقمى فى تأمينات الحياة يمثل فرصة كبيرة للشركات لتعزيز الكفاءة، وابتكار المنتجات، وتحقيق ميزة تنافسية.
فى سياق متصل، لفت الاتحاد إلى أن قطاع تأمين الحياة فى مصر شهد نمواً ملحوظاً، خلال السنوات الأخيرة، مدفوعاً بزيادة الطلب على منتجات التأمين الادخارى، موضحاً أن إجمالى الأقساط المكتتبة فى قطاع تأمين الحياة بلغ 32 مليار جنيه لعام 2022 ـ 2023، مقارنة بالعام 2021 ـ 2022 بمعدل تطور قدره 13.3%.
وبحسب الاتحاد، بلغ إجمالى التعويضات 20 مليار جنيه للعام 2022-2023 بمعدل تطور قدره 25.7% عن العام السابق متابعاً أن التكنولوجيا أسهمت فى إحداث التحول الجذرى فى زيادة إقبال العملاء على منتجات التأمين على الحياة من خلال التطبيقات والمنصات الرقمية.
وتوقع الاتحاد أن تشهد صناعة التأمين على الحياة نمواً مطرداً خلال السنوات القادمة، خاصة مع التوجه نحو تقديم منتجات مبتكرة ومتطورة تلبى احتياجات العملاء.
فى سياق متصل، رصد الاتحاد عدداً من التحديات المتوقع أن تواجه شركات التأمين على الحياة بحلول عام 2025 والمتعلقة بالتطور التكنولوجى وتغير القوانين والتشريعات، إضافة إلى التقلبات الاقتصادية العالمية والتحديات الديموغرافية والاجتماعية، وتغير أنماط الحياة والصحة.
