حصلت شركة “اكسيد” المتخصصة في خدمات التعهيد على شهادة الإيزو ” ISO 22301″ لإستمرارية الأعمال، وتعتبر “اكسيد” أول شركة تحصل على هذه الشهادة في مصر وذلك في إطار جهود التطوير المستمر في مجال خدمة العملاء وتطبيقها المعايير الدولية لأنظمة استمرارية الأعمال.
أعرب ماجد طاهر ، الرئيس التنفيذي لشركة اكسيد ، عن سعادتة بحصول اكسيد على شهادة الأيزو (ISO 22301) لإستمرارية الأعمال قائلا: “إن إدارة إستمرارية الأعمال في اكسيد قامت بدور هام في مواجهة الأحداث التي شهدتها مصر بل وساعدت في تجنب العاملين العديد من المخاطر مع الحفاظ على استمرار العمل بصورة منتظمة.”
من جانبة قال المهندس عاصم عباسي، اخصائى استمرارية الاعمال في اكسيد، إن إدارة استمرارية الأعمال تعمل مع كل الادارات في الشركة بصورة مباشرة لمعرفة متطلباتهم حتى تستطيع وضع البرامج الإستباقية لتلافي المشكلات في أوقات الأزمات” . واضاف قائلاً: “إن منظومة العمل داخل اكسيد وما تقدمه من رؤيا مستقبلية لكل القطاعات وتوفير أحدث السُبل والتقنيات تهيئ للعاملين بيئة العمل الاحترافية.
جدير بالذكر أن الإنجاز الذي حققتة اكسيد بحصولها على هذه الشهادة العالمية يأتي ضمن سلسلة من الإنجازات، بدأت في عام 2004 عندما قامت اكسيد بإنشاء قطاع إستمرارية الأعمال ، وفى عام 2009 أصبح مجال إستمرارية الأعمال هو أحد الركائز الأساسية فى الإدارة وأصبحت الشركات والعملاء يشترطون تطبيق المعايير البريطانية لاستمرارية الأعمال في مجال التعهيد وقامت العديد من الشركات حول العالم بتطبيقه ، وكانت شركة اكسيد هي السباقة في مصر لتطبيق تلك المعايير حيث حصلت على شهادة BS25999. – أكتوبر 2009
وفى عام 2012 وضعت الأيزو أسس لتقييم الشركات في مجال استمرارية الأعمال وبدأت شركة اكسيد في العمل على تطبيق كل المعايير والفروقات بينها وبين ما كان مطبق في المعايير البريطانية ، وخضعت شركة اكسيد لعمليات التقييم من قبل معهد المواصفات البريطاني- BSI حيث حصلت اكسيد على شهادة الأيزو )22301 (ISO لأستمرارية الأعمال في يوليو 2013
و أضاف المهندس عاصم قائلاً: “أننا بفضل قطاع إستمرارية الأعمال داخل اكسيد لم يعد لدينا أي نسبة تقصير أو شكوى من العملاء بالرغم من الأحداث المتتالية التى مرت بها مصر فى الاونة الأخيرة ، وتمكنا من التغلب على كل المشكلات التي قد تضر بإستمرارية العمل بالشركة بل وضمان أداء العاملين بصورة كاملة مع إعتماد تقنيات حديثة.
نبذة عن BSI:
منذ تأسيسها عام 1901، إستطاعت مجموعة BSI أن تنموا لتصبح منظمة رائدة فى خدمات الأعمال التجارية العالمية المستقلة و التي توحي بالثقة وتوفر ضمانات و حلول مستندة لمعايير العملاء . و أنشات BSI كأول هيئة للمعايير الوطنية الأولى في العالم، و تمتلك BSI أكثر من 2،250 موظفا يعملون في أكثر من 100 دولة من خلال أكثر من 50 مكتبا العالمية.
